Soluciones: Informática y Operaciones

Soluciones

Mejore la planeación, agilice las operaciones

Actualmente con la fuerza de trabajo distribuida, la visibilidad del trabajo colaborativo ayuda a Informática a aumentar el rendimiento y a operar con la máxima eficiencia.

Los profesionales de Informática y Operaciones tienen que actuar como expertos en la materia y brindar un excelente servicio al cliente. Para mantener a los equipos enfocados y cumpliendo con las entregas, los líderes de la industria confían en la plataforma de gestión del trabajo de Smartsheet.

Planes de migración de software

Mejore la precisión con planes en tiempo real, aumente la colaboración con los equipos internos y externos y aumente la eficiencia con recursos centralizados en una sola ubicación.

Administración de proveedores y contratos

Administre fácilmente la incorporación y los documentos de los proveedores, mantenga registros auditables sin trabajo adicional e identifique y mitigue los riesgos rápidamente.

Servicio técnico

Resuelva rápidamente los inconvenientes reportados, obtenga visibilidad de los patrones de problemas y mejore el servicio para aumentar la satisfacción del usuario.

Emisión de tickets de Informática y Operaciones

Simplifique el ingreso, centralice las solicitudes, haga seguimiento del estado y aumente la responsabilidad con transparencia del estado en tiempo real.

Informes multifuncionales

Facilite la colaboración entre grupos, controle la visión y los recursos y obtenga una visibilidad sin precedentes con los informes acumulados y los paneles.

Desarrollo de software

Coordine sprints, administre recursos, mitigue la complejidad y consolide esfuerzos en equipos de cualquier tamaño.

Empoderando a los profesionales de Informática y Operaciones para lograr más

Visibilidad

Visibilidad

Los informes de autoservicio y los tableros de control brindan visibilidad en tiempo real de los recursos, el estado y el rendimiento, para que usted pueda alinear rápidamente las operaciones con la estrategia.

Control flexible

Control flexible

Smartsheet le da control total para hacer cambios o reforzar la estructura de su trabajo colaborativo — No requiere codificación

Responsabilidad

Simplicidad

Las interfaces familiares de Smartsheet, diseñadas para la forma en que la gente realmente trabaja, permiten una rápida y amplia adopción en toda la organización.

Una plataforma, todo su trabajo.

Desde la visión general del progreso hasta la ejecución detallada, Smartsheet ayuda a los profesionaless de Informática y Operaciones y a sus equipos a enfocarse en lo importante.

  1. Vista ejecutiva
  2. Vista de equipo

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