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Privacidad

En Smartsheet, adoptamos una estrategia global de privacidad que se ajusta a las normas y prácticas internacionales en materia de procesamiento de datos y principios de privacidad reconocidos. La información a continuación explica cómo recopilamos, usamos y compartimos datos personales, así como los derechos relacionados y las opciones que tiene en torno a nuestro modo de administrarlos. 

Lea las preguntas frecuentes sobre privacidad

Aviso de privacidad

En Smartsheet, valoramos su privacidad y respetamos su derecho de conocer cómo se recopila y utiliza su información. En nuestro aviso de privacidad, se detalla cómo Smartsheet recopila, utiliza y divulga la información personal y de otra índole que se reúne a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y la plataforma de ejecución de trabajo de Smartsheet, lo que incluye Brandfolder, Resource Management y Bridge.

Aviso de privacidad ›

Prácticas de privacidad

Smartsheet se compromete a respetar los derechos de privacidad y tratar los datos personales con el máximo cuidado. Smartsheet adopta una estrategia global de privacidad que se ajusta a las prácticas normativas internacionales en materia de manejo de datos y principios de privacidad reconocidos.

Consulte las preguntas frecuentes sobre privacidad ›
Más información sobre las prácticas de privacidad de Smartsheet ›

ISO/IEC 27701:2019

Smartsheet aplica un programa de privacidad que cumple con la norma ISO/IEC 27701:2019. Los requisitos de esta norma se pueden adaptar a las leyes y los reglamentos de privacidad de datos, como el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además, favorecen su cumplimiento.

Más información sobre las certificaciones de Smartsheet ›

Reglamento general de protección de datos

El Reglamento general de protección de datos (GDPR) es un reglamento europeo que entró en vigencia el 25 de mayo de 2018 y dispone las normas para la protección y el procesamiento de datos personales. Obtenga más información acerca de Smartsheet y el GDPR, por ejemplo, cómo solicitar un Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con Smartsheet en calidad de procesador de datos.

Más información acerca de Smartsheet y el GDPR ›

Transferencias de datos internacionales

El 7 de junio de 2021, la Comisión Europea (CE) publicó la versión definitiva de las nuevas Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) para la transferencia de datos personales de la UE a países externos, como los Estados Unidos. Las nuevas SCC entraron en vigencia el 27 de septiembre de 2021 y aportan una claridad sumamente necesaria en materia de transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea, después de la sentencia del año pasado del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (CJEU) en el caso Schrems II. 

Más información acerca de las transferencias de datos internacionales ›

Ejercicio de los derechos de privacidad

Usted puede tener ciertos derechos en relación con sus datos personales en el marco de las leyes de protección de datos locales (p. ej., el Reglamento general de protección de datos, la Ley de Privacidad del Consumidor de California, etc.) o en función del uso que usted haga de nuestras Ofertas. En nuestro aviso de privacidad, se incluye más información acerca de estos derechos. Para ejercer estos derechos, complete el siguiente formulario.

Formulario de solicitud de privacidad ›

Subprocesadores de Smartsheet

Smartsheet contrata proveedores de servicios externos que procesan el contenido que los clientes cargan o envían a un servicio de suscripción en línea en nuestro nombre, en relación con la prestación de nuestros servicios a los clientes («Subprocesadores»).

Más información sobre los subprocesadores de Smartsheet ›

La privacidad consiste en, básicamente, garantizar que nuestros clientes confíen en Smartsheet para procesar sus datos de manera adecuada. Nuestra obligación con la transparencia en nuestras prácticas de privacidad y datos es clave para generar y mantener la confianza de los clientes.

Holly Gion

Directora de Privacidad legal, Smartsheet