Plantillas gratuitas de análisis del impacto en el negocio

By Kate Eby | 10 Julio 2018

Un análisis del impacto en el negocio (BIA) identifica y evalúa los efectos de eventos inesperados, tanto hechos por el hombre como naturales. Las empresas utilizan esta herramienta para crear políticas de resolución de problemas, establecer prioridad entre los recursos, caracterizar el nivel de gravedad y analizar el riesgo asociado a las operaciones estancadas.

En este artículo, encontrará una variedad de plantillas del impacto en el negocio fácilmente personalizables que ayudan en el desarrollo de evaluaciones de impacto. Solo tiene que descargar e ingresar valores que correspondan a eventos específicos, como violaciones de seguridad, impactos de software y cambios de gestión.

 

Plantilla de análisis del impacto en el negocio

 

Análisis de Impacto del Negocio

Esta plantilla de análisis del impacto en el negocio está diseñada para que las empresas establezcan un plan de acción claro después de una interrupción en los procesos comerciales normales. A través de variables de operación comercial tanto cualitativas como cuantitativas, un BIA recopila información para desarrollar una estrategia de recuperación específica a fin de mantener la productividad y la continuidad del negocio. Estas variables incluyen el objetivo de tiempo de recuperación (RTO), el objetivo de punto de recuperación (RPO) y el tiempo de inactividad máximo tolerable (MTD). Al identificar la gravedad del impacto, los requisitos de recursos y las prioridades de recuperación, una empresa puede minimizar su tiempo de recuperación. Una vez establecidos estos componentes iniciales, el BIA puede evaluar los impactos financieros y operativos en función de los niveles de gravedad afectados en las unidades de negocios, los departamentos y los procesos. También puede usar esta plantilla para mantener informados a los participantes clave, junto con todos los puntos de contacto que el impacto afecta.

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Plantilla de análisis del impacto en el negocio para bancos

 

Análisis de impacto empresarial para bancos

Este formulario está orientado a empresas bancarias. La plantilla informa sobre cómo las funciones críticas del negocio son específicas de los bancos, como las cuotas de mercado, el rendimiento de la economía, el valor de las acciones y los beneficios. Esta evaluación de probabilidad de riesgos le da a una empresa una mejor idea de cómo puede recuperarse después de una interrupción causada por eventos descontrolados en la economía. Este formulario calcula y resume el costo a través de los impactos dolarizados y no dolarizados para crear una política sobre desastres crucial para las empresas bancarias.

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Plantilla de evaluación del impacto de cambios

 

Evaluación de impacto

Los cambios que se producen debido a un impacto se pueden examinar con esta plantilla de evaluación del impacto de cambios. Una evaluación de impacto caracteriza el impacto en los procesos de negocios en la forma de las personas, los sistemas y los procedimientos que se verán afectados como resultado del cambio. Esta guía básica monetizará el impacto de las pérdidas analizando componentes específicos como el momento del impacto, el riesgo de cambio y las acciones de mitigación. Utilice esta plantilla junto con planes de gestión más grandes para complementar la información del impacto sobre otros cambios comerciales específicos.

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Plantilla de evaluación del impacto en la privacidad

 

Evaluación de impacto en la privacidad

Junto con los eventos que ocurren naturalmente, la seguridad de la información es un impacto que podría dejar a un negocio con procesos estancados. Esta plantilla de informe de incidentes de TI ayuda a identificar y proteger todas las filtraciones de datos, violaciones de privacidad, virus y ataques de malware. Utilice el formulario para recopilar información como información personal comprometida, las medidas de seguridad actuales y el impacto de la pérdida de datos. Al igual que los análisis de impactos técnicos y de software, la plantilla de evaluación del impacto en la privacidad evalúa todas las variables asociadas a la seguridad de la información. Utilice la información que recopila en la plantilla para ayudar a recuperar datos perdidos y mejorar las técnicas de seguridad para garantizar un impacto general limitado en el negocio.

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Plantilla de comunicación de gestión de cambios

 

Plan de comunicaciones de gestión del cambio

A medida que surgen los impactos que afectan los procedimientos empresariales, es esencial mantener informadas a las partes interesadas sobre el progreso del negocio. La plantilla de comunicación de gestión de cambios establece una línea estrecha de comunicación entre los departamentos a lo largo de cada etapa de un proyecto. Se garantizan puntos de contacto de forma ascendente y descendente en el proceso, lo que invita a una colaboración fluida y a la perspectiva de los expertos. Utilice esta plantilla para crear un plan de comunicación de gestión de cambios que se pueda integrar en un análisis del impacto en el negocio más amplio.

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Plantilla de evaluación de riesgos del proyecto

 

Plantilla de matriz de evaluación de riesgos

Una plantilla detallada de evaluación de riesgos del proyecto clasifica la probabilidad de un riesgo frente a la gravedad de un impacto en un negocio para determinar cómo afectaría los procesos de una empresa. Utilice este formulario para determinar los casos de riesgo más bajo en comparación con los casos de mayor riesgo en función de un sistema de puntos con valores asignables. La plantilla se centra en cómo una empresa debe gestionar ciertas situaciones sobre otras, lo que facilita la creación de una evaluación de impacto completa a través de hojas de cálculo estándar y fácilmente personalizables.

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¿Por qué necesita un análisis del impacto en el negocio?

En un negocio, suelen surgir problemas inesperados, pero contar con un plan sólido para combatir estos problemas mantendrá los procesos de la empresa y garantizará el éxito continuo. Un BIA registra y documenta los procesos necesarios para dirigir un negocio, así como los recursos y equipos necesarios para funcionar de manera eficiente. Además, proporciona a su personal las habilidades y los conocimientos necesarios para continuar las operaciones, incluso en caso de un impacto imprevisto. Una evaluación de impacto también es beneficiosa para mantener informadas a las partes interesadas externas y, a la vez, mantener todas las obligaciones legales, financieras y de clientes que una empresa debe cumplir.

Al acumular todas las variables necesarias para mantener los procedimientos comerciales normales, una empresa puede determinar el tiempo que puede sobrevivir sin desviaciones. Esta información ayuda a evitar que se produzcan efectos dominó en todos los departamentos y pone en cuarentena un problema cuando surge solo dentro del área a la que inicialmente afecta. Los tiempos de recuperación de la tecnología y el servicio se pueden evaluar y resolver de forma independiente en todas las operaciones, incorporando sistemas específicos dentro de una empresa. Como resultado, la empresa mejora directamente toda la planificación del alcance, la ejecución de procesos y el conocimiento de las partes interesadas.

Hay algunos consejos para adoptar e implementar con éxito un BIA en una empresa con el fin de determinar la criticidad de los componentes y la recuperación. Entre estos consejos, se incluyen los siguientes:

  • Aproveche el apoyo de la alta gerencia y las partes interesadas: Tenga en cuenta todas las ideas y opiniones a medida que desarrolla su BIA para asegurarse de cubrir todas sus bases. Cada proceso de negocios conduce a otro, y tener en cuenta esa circulación de productividad lo ayudará a crear la evaluación de impacto más completa y a establecer la confianza entre los ejecutivos superiores mientras se mantiene el ritmo de trabajo.
  • Tome en serio el procedimiento del BIA: Planificar con anticipación eventos inesperados puede ahorrarle a su empresa tiempo, dinero y estrés valiosos, si su BIA se hace de forma cuidadosa y adecuada. Tómese el tiempo necesario para identificar y priorizar los componentes del sistema para determinar con precisión los impactos de la interrupción y los tiempos de inactividad estimados, y evalúe el costo de todas y cada una de las interrupciones del negocio. Puede resolver de manera efectiva cualquier punto de falla dentro del negocio cuando su BIA aborda todas las áreas.
  • Recuerde que el BIA no tiene estándares formales: Los BIA no son iguales en todas las empresas, ninguna descripción de incidentes coincide exactamente y lo que funciona para una empresa puede no funcionar tan bien para otra. Tenga esto en cuenta a medida que establece un análisis del impacto que sea único y eficaz para los factores de éxito críticos de su empresa.
  • Manténgalo simple, pero específico: Cree un formulario que sea fácil de navegar, distinga las variables clave y genere un análisis de impacto integral. Asegúrese de adaptar el formulario para cada unidad de negocios y los efectos que un impacto específico podría tener sobre otra unidad de la empresa. Cambie el proceso de control de cada sección de negocios apropiada para atacar y mantener todos los impactos imprevistos que tengan potencial de daño.
  • Revise los resultados con todas las unidades de negocios: Mantenga la comunicación abierta entre las unidades de negocios y asegúrese de que el formulario sea interdisciplinario. Asegúrese de que el BIA cubra todos los procesos de negocios de la empresa mediante la recopilación detallada de datos y la asignación de recursos del sistema.
  • Mantenga la flexibilidad: Los BIA forman parte de un proceso de planificación de contingencia que establece las funciones más críticas dentro de una empresa a través de la identificación del sistema. Sin embargo, identificar los requisitos de recursos y las prioridades de recuperación para esos recursos es una tarea difícil. Asegúrese de compartir la responsabilidad y pedir la participación de todas las unidades de negocios, teniendo en cuenta que el objetivo final es un BIA cohesivo que respalda todos los imprevistos en todos los subprocesos.

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