Conozca a Jessica Tomkins, una heroína fuera de pista de McLaren
Jessica Tomkins, experta en datos, es una analista técnica que se esfuerza por ofrecer a McLaren una ventaja competitiva.
Nos reunimos con Jess en el Centro Tecnológico de McLaren para que nos cuente cómo su trabajo fuera de la pista contribuye al éxito dentro de ella.
P: Jess, como una de nuestras heroínas fuera de la pista, ¿puedes hablarnos de ti y de tu rol?
Soy Jess, analista técnica de McLaren Racing. Estoy en McLaren desde hace menos de un año y anteriormente trabajé como analista de datos.
En McLaren, trabajo junto a diversos departamentos en todo el equipo para ayudar a integrar nuevas capacidades técnicas y asistir con sus casos de uso. En pocas palabras, mi función consiste en ayudar a McLaren a ir más rápido como equipo al utilizar las últimas tecnologías.
P: ¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en McLaren?
Trabajar como analista técnica para McLaren es realmente único. La cultura es realmente positiva, ya que todos trabajamos por un mismo objetivo: cuando ganamos, ganamos juntos.
El ambiente y la velocidad a la que todo sucede son incomparables. Tenemos acceso a algunas de las últimas herramientas de nuestros socios, y ponerlas en práctica para conseguir una ventaja competitiva es realmente emocionante. No hay un ambiente igual.
P: ¿Podrías hablarnos del proceso de lanzamiento del nuevo automóvil de F1 al comienzo de la temporada? ¿En qué se diferenció en 2022, a la luz de la pandemia de COVID-19?
El lanzamiento del equipo supone un gran esfuerzo de colaboración. Implica a todos los diferentes departamentos de McLaren, ya sea el departamento Digital, el equipo de Logística, el equipo de Eventos, el equipo de Medios de Comunicación o socios externos. Reunirlos a todos y lanzar varias series de carreras el mismo día implica una gran tarea. Tenemos que aunar esfuerzos para asegurarnos de que todo está en su sitio para que el día transcurra sin contratiempos.
Como era de esperar, el lanzamiento en 2022 fue muy diferente para nosotros. Era nuestro primer lanzamiento después de la pandemia de COVID-19, y teníamos que gestionar un espacio virtual con presencia en línea, además de una ubicación física. Lanzamos cuatro series de carreras de automóviles, y fue una época muy ajetreada. Pero salió muy bien, lo que es excelente.
P: ¿Cuál es el mayor desafío de tu rol?
Tengo mucha suerte de trabajar con tantos miembros del equipo y con nuestros socios tecnológicos en algunas de las últimas innovaciones. Tengo que esforzarme mucho para priorizar con eficacia a fin de asegurarme de encontrar la solución adecuada para cada situación.
Encontrar la solución adecuada en el momento oportuno para ayudar a cada departamento a alcanzar sus objetivos puede ser todo un desafío, pero siempre estamos aprendiendo y mejorando nuestra forma de trabajar, ya sea colaborando en general o lanzando un nuevo automóvil o una nueva serie de F1.
P: ¿Cómo disponer de las herramientas y los procesos adecuados te permite impulsar el éxito y organizar grandes eventos como los lanzamientos de equipos?
Implementar nuevas herramientas y soluciones para otros es una parte importante de mi rol, y hacerlo con éxito es muy gratificante, ya que puedo ver de forma tangible que estoy facilitando la vida a otras personas. Me encanta ver cómo las nuevas soluciones cobran vida y permiten a los usuarios ser autosuficientes.
Históricamente, por ejemplo, nuestros procesos de lanzamiento de automóviles eran muy manuales, y se compartían varios documentos entre los equipos. Esto consumía mucho tiempo y exigía bastante del equipo, por lo que necesitábamos una solución más ágil que nos diera más visibilidad.
P: ¿Qué herramientas y procesos te ayudaron a hacer frente a ese desafío?
Smartsheet es muy beneficiosa para el equipo, en especial respecto de los lanzamientos de equipos. Pudimos gestionar más de 800 activos en directo en hojas y aportar un alto nivel de visibilidad a equipos dispares. En verdad se optimizaron nuestros procesos y se aportó mucho valor, en particular funcionalidades como Data Shuttle y la aplicación de calendario.
Smartsheet es una herramienta muy valiosa, que nos permite ahorrar horas y generar una visibilidad de alto nivel en todo el equipo. Tanto si una persona se encuentra en un departamento de comunicación o trabaja en eventos, todo el mundo tiene una única fuente de verdad centralizada.
Además, los procesos suelen ser más fluidos. En lugar de trabajar con hojas de cálculo y correos electrónicos dispares, podemos formalizar las solicitudes de contenido mediante formularios para obtener una captura de datos estandarizada.
En general, el trabajo que realizamos para mejorar los procesos en los últimos años nos ofrece las mejores posibilidades de éxito. Nunca dejamos de intentar mejorar las cosas, y ese es un entorno fantástico para trabajar.
