Mejore la transparencia y el control con una suscripción de nivel empresarial diseñada para su adopción a cualquier escala
A medida que su negocio crece, necesita una plataforma fundamental para gestionar los proyectos, programas, personas y procesos a escala. Aquí hace su ingreso Smartsheet. Smartsheet, la plataforma de gestión del trabajo empresarial, permite colaborar en toda la organización para generar un cambio significativo. Con un nuevo modelo de suscripción, facilitamos en gran medida la gestión y administración de la colaboración empresarial multifuncional.
Administrar entornos tecnológicos es un desafío. Puede ser muy difícil comprender quién necesita acceso, por qué lo necesita y si, en última instancia, esa persona obtendrá valor del acceso que obtiene. Si se combinan esos desafíos con una falta de visibilidad, poca transparencia e incrementos de compras predeterminados, se puede tener una idea de las dificultades a las que se enfrentan no solo los administradores del sistema, sino también el área de Compras y Adquisiciones.
Para que los administradores del sistema hagan su trabajo de manera eficaz, necesitan manejo y control de los entornos. Para que Compras y Adquisiciones siga colaborando con los proveedores, debe ser fácil llevar a cabo las actividades comerciales con ellos. Una de las formas más sencillas de abordar estos desafíos y necesidades dentro de una organización tecnológica es vincular dos cosas: 1) cambios en el modelo de suscripción y 2) innovación en los productos para respaldar los cambios en el modelo.
Estamos cambiando la forma en que los clientes hacen negocios con nosotros
Antes, nuestro modelo heredado a veces resultaba engorroso, en cuanto a que los compradores comprendieran el valor de Smartsheet, de tres maneras:
- Precios complejos. Aprender cómo funcionaba el modelo de precios no era fácil, y teníamos más de diez tipos de usuarios que comprender. Se dedicaban ciclos y tiempo a intentar entender cómo trabajar con Smartsheet en lugar de dedicar ese tiempo a capacitar a los usuarios para colaborar entre sí.
- Delegación del acceso. Determinar quién necesitaba una licencia era complejo y llevaba mucha previsión. Los administradores del sistema tenían que repartir cuidadosamente las licencias con la esperanza de que la persona que recibía ese valor realmente lo aprovechara. En algunos casos, los administradores de sistemas tenían que dedicar tiempo y recursos al desarrollo de procesos de solicitudes personalizados en lugar de mantenerse concentrados en sus trabajos.
- Administración de usuarios. Identificar a todos los usuarios dentro del entorno Smartsheet de una organización era un desafío, y gestionarlos de manera eficaz una vez identificados resultaba aún más difícil.
Escuchamos los comentarios, entendemos los desafíos y mejoramos la forma en que usted hace negocios con nosotros. Smartsheet se encuentra en una transición hacia un nuevo modelo para las suscripciones de usuarios a nuestra plataforma. Este nuevo modelo de suscripción aumenta el valor de Smartsheet para los líderes empresariales, los administradores y los compradores de tres simples maneras:
- Precios transparentes y predecibles. Podrá comprender y pronosticar fácilmente los costos de suscripción.
- Concreción más rápida del valor. Los usuarios podrán acceder a la plataforma completa, para demostrar su valor antes de comprometerse con una compra.
- Facilidad de gestión. Asegúrese de que los procesos de su empresa cumplan con los estándares de gestión de TI.
Estos tres valiosos cambios facilitan hacer negocios con nosotros. Se acabaron las conjeturas, las preguntas, las preocupaciones y las dudas sobre el valor que aporta Smartsheet a una organización. Es más fácil que nunca de comprender.
El modelo de suscripción de usuarios
La suscripción de los usuarios de Smartsheet se adapta a las cambiantes necesidades de su empresa, lo que le permite alcanzar los objetivos a medida que la organización crece. Los usuarios pueden empezar a innovar, elaborar estrategias y ejecutar el trabajo a su manera antes de comprar una licencia. Mientras que más miembros del equipo pueden colaborar en el trabajo, los administradores pueden gestionar el entorno de Smartsheet con seguridad y transparencia. Con funciones como la administración de usuarios y las Perspectivas del plan, los administradores nunca se encontrarán desprevenidos porque saben qué esperar. Independientemente del alcance o la naturaleza del trabajo, una suscripción a Smartsheet proporciona visibilidad y transparencia coherentes para adaptarse a las realidades dinámicas de su flujo de trabajo.
Este modelo de suscripción consta de tres partes básicas:
- Tipos de usuario simplificados. En lugar de tener que familiarizarse con más de diez tipos de usuarios, ahora le presentamos tres tipos de usuarios principales de Smartsheet: Miembros, Invitados y Observadores. Los Miembros son usuarios pagos, mientras que los Invitados y los Observadores son usuarios gratuitos e ilimitados. Obtenga más información sobre nuestros nuevos tipos de usuario y precios.
- Licencias provisionales. Los nuevos usuarios pueden comenzar dentro de un plazo de prueba antes de la compra. Como parte de nuestro nuevo modelo de corrección, los nuevos usuarios podrán experimentar todo el valor de Smartsheet antes de que los administradores del sistema necesiten comprar licencias adicionales para ellos. Obtenga más información sobre nuestro nuevo uso provisional.
- Períodos de conciliación y corrección. Ahora es más fácil administrar todos los usuarios. Los miembros provisionales tienen acceso total a la plataforma de Smartsheet por un período de hasta 90 días, sin costo alguno. Antes del final de este período de uso gratuito, puede determinar qué miembros provisionales necesitan convertirse en miembros pagos durante un período de conciliación establecido.
Ofrecemos más visibilidad, transparencia y flexibilidad que nunca. Cada una de estas piezas crea una base sólida para hacer mejor los negocios con Smartsheet.
Estamos aquí para ayudarlo con esta transición
Inicialmente, este nuevo modelo solo se aplicará a los nuevos planes que compren una suscripción a Smartsheet. Para los planes existentes, este modelo de suscripción se aplicará en su primera renovación en 2025. Para los clientes que tengan un plan plurianual, este modelo de suscripción se aplicará cuando el plan plurianual esté listo para renovarse.
En los próximos meses proporcionaremos más información. Si tiene una cuenta administrada, no dude en ponerse en contacto con el equipo de su cuenta para obtener más información. De lo contrario, consulte el Centro de ayuda y los Precios de Smartsheet para obtener más información.