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Motivamos a nuestros socios de canal a crecer de manera rentable con la última generación de Smartsheet Aligned
Ya está disponible la última generación de Smartsheet Aligned y cuenta con más incentivos, nuevas alternativas de especialización sobre la industria y el mercado, y muchas más capacitaciones y recursos. Nuestros socios ahora recibirán más reconocimiento y recompensas por sus inversiones para ofrecer a nuestros clientes soluciones líderes en el sector y el mejor servicio en su clase.
El nuevo programa, que ha evolucionado desde su lanzamiento en 2019, se creó en colaboración con nuestra base de socios globales y en función de sus comentarios. Y con razón, el canal de socios de Smartsheet ha percibido un crecimiento anual del 59% cada año desde el lanzamiento del programa actual en 2019. Este impacto, junto con el enorme crecimiento del mercado de gestión del trabajo colaborativo, las inversiones que los socios realizan en nuestra plataforma y su mentalidad centrada en el cliente, es lo que sienta las bases para lo que viene.
Con la evolución del programa, evolucionan los beneficios
Sabemos que los socios tienen un rol muy importante a la hora de ofrecer la solución correcta a la escala indicada para nuestros clientes. Es por eso que mejoramos el programa para reconocer a los socios de soluciones, los socios de referencia y los integradores de sistemas con especializaciones funcionales y de la industria para crecer con base en el valor que aportan.
Hemos hecho mejoras significativas que creo que les permitirán a los socios lograr mayores resultados, no solo para sus empresas, sino también para nuestros clientes. Por ejemplo:
1. Capacitaciones personalizadas basadas en funciones y certificaciones de soluciones
Constantemente nos esforzamos por mejorar y ampliar el desarrollo de las habilidades de nuestra base de socios. Cuanto más conozcan los socios nuestra plataforma, mejor será el servicio que puedan brindar a los clientes.
Es por eso que hemos creado nuevas capacitaciones personalizadas basadas en funciones y certificaciones de soluciones diseñadas específicamente para los socios de Smartsheet Aligned y sus equipos, lo que define un nuevo estándar para los programas de canal de nuestra categoría.
Los socios incluso pueden ampliar sus conocimientos para brindar mejores servicios a clientes de diferentes sectores, como los de salud, servicios financieros y educación superior, de modo que las soluciones que ofrezcan sean específicas para la industria y personalizadas para cubrir sus necesidades particulares.
Además de las nuevas capacitaciones, el aumento de los descuentos financieros y los reembolsos como incentivos diferenciados causarán un impacto tangible para los socios de Smartsheet.
2. Recursos de capacitación técnica de clase mundial
Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes las soluciones que necesitan para impulsar mejores resultados. A medida que empiezan a percibir el éxito inicial y a darse cuenta del valor que puede aportar nuestra plataforma, aumentan las solicitudes de soluciones cada vez más complejas. Por esa razón, agregamos el acceso a recursos de capacitación técnica de clase mundial y expertos en ventas para ayudar en cualquier momento del recorrido del cliente.
Los socios tienen acceso a los miembros del equipo de ventas de Smartsheet para incluir gerentes de cuentas de canal dedicados, representantes de ventas directas, ingenieros de ventas y recursos de soporte técnico de productos. Además, ofrecemos a los socios una alternativa mejorada de soporte técnico de productos para garantizar que los desafíos más complicados de los clientes se resuelvan de forma oportuna.
3. Centro de recursos de generación de demanda y marketing
Una parte fundamental del nuevo programa es ayudar a nuestros socios a fomentar el reconocimiento de su empresa y generar nuevas oportunidades con solo presionar un botón. Es por eso que lanzaremos un nuevo centro de marketing con recursos prediseñados para impulsar el crecimiento y establecer relaciones. Estos recursos de marketing adicionales le permitirán a nuestra comunidad de canal (y, en última instancia, a los clientes de ambas partes) a lograr más resultados.
Seguir impulsando la innovación juntos
Sabemos que las plataformas de gestión del trabajo colaborativo son esenciales para nuestra forma de trabajar actual, y nuestros socios de canal tienen una gran oportunidad para ayudar a organizaciones a aprovechar este potencial.
En las sesiones de capacitación regionales, se explicará a los socios de canal actuales la nueva estructura del programa Smartsheet Aligned y las nuevas funciones disponibles. Invitamos a los socios potenciales a contactarnos para obtener más información sobre el programa.