Comparación entre Smartsheet y Trello

Vea una comparación completa entre Smartsheet y Trello, que incluye reseñas de terceros, comparaciones de precios e información general de las funciones de seguridad. Descubra por qué el 96% de los clientes dicen que recomendarían Smartsheet a sus colegas.

Comparación completa de las funciones de Smartsheet y Trello

Smartsheet es una plataforma de ejecución de trabajos en línea que supera a Trello en escalabilidad, generación de informes, soporte y seguridad. Con una interfaz familiar similar a una hoja de cálculo y vistas flexibles, Smartsheet le permite gestionar proyectos de todos los tamaños, colaborar en ellos y hacer el debido seguimiento de forma más eficaz. Vea las comparaciones entre Smartsheet y Trello en materia de gestión de proyectos, gestión flexible del trabajo y colaboración.

Gestión de proyectos

Smartsheet
Trello

Vista de Gantt

x o

Vista de calendario

x o

Vista de tarjeta/tablero Kanban

x x

Tareas y subtareas en la vista única

x x

Dependencias de tareas

x o

Notificaciones y recordatorios automatizados

x x

Vista de recursos de proyectos cruzados

x o

Vistas de resumen de proyectos cruzados

x o

Generación de informes

x Solo con Power-Ups

Gestión flexible del trabajo

Smartsheet
Trello

Vista de hoja de cálculo

x o

Creación de campos personalizados

x x

Filtros para compartir

x o

Fórmulas

x o

Formato condicional

x o

Gráficos/diagramas

x o

Paneles

x o

Colaboración

Smartsheet
Trello

Uso compartido en línea (interno o externo)

x x

Colaboradores ilimitados gratis en planes para múltiples usuarios

x x

Publicaciones

x x

Archivos adjuntos

x x

Comentarios y @ Menciones

x x

Notificaciones

x x

Historial de cambios

x o

Solicitudes de actualización

x o

Formularios

Disponible con todas las licencias Solo con Power-Ups
Khaled, Smartsheet user
Nunca volveré a usar una herramienta de gestión de proyectos. Smartsheet es la mejor opción. Es rápida, fácil de usar y flexible. Puedo programarla para hacer lo que quiera. Desde la creación de la estructura, se ha implementado en la Oficina de Gestión de Proyectos... los clientes quieren usar mi plantilla y mi estructura también. Ha sido un éxito rotundo. Ha mejorado los resultados de mi empresa y de los proyectos de los clientes.

- Khed Dajani, gerente sénior de Proyectos Técnicos, empresa de marketing digital

Smartsheet vs. Trello en términos de satisfacción del cliente

Smartsheet supera constantemente a Trello en sitios de reseñas competitivos en varias categorías, incluida la facilidad de uso, la satisfacción del cliente y el apoyo.

Satisfacción del cliente

Smartsheet
Trello

TrustRadius

Puntaje de TrustRadius

8,6 8,5

TrustRadius

Puntaje de facilidad de uso de TrustRadius

8,6 8,6

TrustRadius

Puntaje de soporte de TrustRadius

8,1 8,0

TrustRadius

Puntaje de implementación de TrustRadius

10,0 9,0

TrustRadius

Puntaje de probabilidad de recomendación de TrustRadius

8,5 8,8

TrustRadius

Puntaje de probabilidad de renovación de TrustRadius

10,0 10,0

FinancesOnline

Smartscore de FinancesOnline.com

9,4 9,4

FinancesOnline

Satisfacción del cliente de FinancesOnline.com

99% 97%

Capterra

Puntuación de funcionalidades y características de Capterra

4,3/5 4,3/5

Capterra

Puntuación de atención al cliente de Capterra

4,3/5 4,3/5

G2 Crowd

Puntuación de calidad de soporte de G2

8,4 8,4

Información de la empresa

Fundada en 2006, Smartsheet ha ganado con orgullo muchos premios de terceros de varios sitios de reseñas, incluidos Software Advice, FinancesLine y G2 Crowd.

Información de la empresa

Smartsheet
Trello

Año de fundación

2006 2011

Tamaño de la empresa

Más de 2000 empleados Más de 3600 (después de la adquisición de Atlassian)

Premios ganados en 2021

• Capterra Shortlist (2021) - 14 premios
• FrontRunner de Software Advice (2021)
• Líder de la categoría en GetApp (2021) - 3 premios
• Premio Expert’s Choice de FinancesOnline (2020)
• Premio a la Mejor experiencia de usuario de FinancesOnline (2020)
• Leader Software Award de Crozdesk (2020) - 4 premios
• Líder G2 (verano de 2021) - 29 premios
• Mejores calificados de TrustRadius (2021)
• Líder en el mercado de gestión de proyectos empresariales de Featured Customers (verano de 2021)

• Capterra Shortlist (2021) - 12 premios
• FrontRunner de Software Advice (2021)
• Líder de la categoría en GetApp (2021) - 6 premios
• Leader Software Award de Crozdesk (2020) - 4 premios
• Líder G2 (verano de 2021)
• Mejores calificados de TrustRadius (2021)

Descripción general de productos

Smartsheet
Trello

Sistemas operativos

Mac, Windows, Linux Mac, Windows, Linux

Compatibilidad con dispositivos móviles

Android, iOS Android, Windows, iOS

Implementación

Nube, Móvil Nube, Móvil

Idiomas compatibles

Inglés, español, alemán, francés, portugués, italiano, ruso, japonés Inglés, alemán, español, chino (simplificado), chino (tradicional), holandés, finés, francés, húngaro, italiano, japonés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano
Teff, Smartsheet user
Usamos Smartsheet para gestionar carteras, ejecutar proyectos, planificar eventos, comunicarnos con los equipos y brindar transparencia en toda la empresa. A su vez, ayudamos a nuestros clientes a convertirse en organizaciones conectadas utilizando sus herramientas favoritas. Creo que una vez que alguien descubre el potencial de Smartsheet y la facilidad de uso, nunca volverá atrás.

- Teff Ayral, gerente de Relaciones, Future State

Comparación de las integraciones de Smartsheet y de Trello

Con Smartsheet, puede realizar el trabajo en contexto, sin cambiar de aplicaciones, con potentes integraciones que conectan Smartsheet a sus herramientas favoritas en la nube. Desde herramientas de comunicación populares como Slack y Microsoft Teams hasta sistemas de visualización de datos como Tableau, puede conectar sus datos e información con una herramienta coherente.

Integraciones

Smartsheet
Trello
Adobe
x x
Salesforce
x x
Microsoft Suite
x x
DocuSign
x o
Tableau
x o
Jira
x x
Gmail
x x
Slack
x x
Google Hangouts
x x
Skype
x Solo a través de terceros

Comparación de los precios de Smartsheet y de Trello

Incluso con el plan más básico, Smartsheet ayuda a las organizaciones de todos los tamaños a planificar, capturar, gestionar, automatizar e informar sobre el trabajo de una forma más eficaz, lo que le permite al equipo ser más eficiente, impulsar la innovación y lograr más resultados.

Smartsheet
Trello

Plan Pro: USD 7/usuario/mes
• 3 a 25 usuarios
• Observadores ilimitados
• Paneles, informes y hojas ilimitadas (1 hoja por informe, 10 widgets por panel)
• Formularios
• Reglas de automatización prediseñadas (250 automatizaciones por mes)
• Fórmulas de columnas y celdas
• Dependencias
• Acceso a nuestra biblioteca de plantillas gratuitas

Plan Gratis: USD 0/usuario/mes
• Miembros, almacenamiento, registro de actividades, Power-Ups por tablero y tarjetas ilimitadas
• Hasta 10 tableros por espacio de trabajo
• 250 ejecuciones de comandos automatizados por mes
• Pegatinas y fondos personalizados
• Persona asignada y fechas de entrega
• Aplicaciones móviles para iOS y Android
• Autenticación de dos factores

Plan de Negocios: USD 25/usuario/mes
• Todas las funciones del plan Pro
• Colaboradores ilimitados que pueden ver y editar
• Hojas ilimitadas por informe, widgets ilimitados por panel
• Automatizaciones ilimitadas
• Formularios con lógica condicional
• Generador de documentos
• Pruebas
• Integración con Brandfolder
• Extensión para Adobe Creative Cloud
• Agrupación de informes y resumen
• Puntos de referencia
• Registro de actividad
• Marca personalizada
• Paneles, informes y hojas publicadas
• Administración de usuarios, grupos y licencias

Plan Estándar: USD 5/usuario/mes
• Todas las funciones del plan Gratis
• Tableros ilimitados
• Listas de verificación avanzadas
• Almacenamiento ilimitado
• 1000 ejecuciones de comandos automatizados por mes
• Invitados en un tablero individual

Plan Empresarial: Contáctenos para conocer los precios
•Todas las características del plan de Negocios
• Pantallas de bienvenida y ayuda personalizadas
• WorkApps: Aplicaciones de negocios sin código; experiencias seleccionadas según las funciones de los usuarios
• Almacenamiento ilimitado de archivos adjuntos
• Integración con DocuSign
• Integración de directorios
• Inicio de sesión único/SAML
• Dominios de correo electrónico personalizados; notificaciones de Smartsheet desde el dominio de correo electrónico del cliente
• Detección de la cuenta
• Fusión de usuarios
• Validación de dominio: aprovisionamiento automático de usuarios
• Informes de devolución
• Soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Acceso a Smartsheet Advance

Plan Premium: USD 10/usuario/mes
• Todas las funciones del plan Estándar
• Vistas de mapa, calendario, tabla de espacio de trabajo, cronograma y paneles
• Ejecuciones ilimitadas de comandos automatizados
• Funciones de administración y seguridad
• Plantillas para el espacio de trabajo
• Colecciones
• Observadores
• Búsquedas guardadas
• Soporte prioritario
• Inicio de sesión de las aplicaciones de Google
• Exportación de datos simple

 

Plan Empresarial: USD 17,50/usuario/mes
• Todas las funciones del plan Premium
• Permisos de toda la organización
• Tableros visibles para la organización
• Gestión de tableros públicos
• Invitados de varios tableros
• Permisos de archivos adjuntos
• Administración de Power-Ups
• Ejecuciones ilimitadas de comandos automatizados

Comparación de las características de seguridad de Smartsheet y de Trello

Smartsheet ofrece medidas modernas de seguridad, privacidad, cumplimiento y gobernanza para mantener su información confidencial segura y protegida, y satisface las necesidades de organizaciones de todos los tamaños.

Seguridad

Smartsheet
Trello

Centro de datos

x x

Seguridad de los datos

x x

Cifrado

x x

Gestión operativa

x o

Privacidad

Smartsheet
Trello

Política de privacidad

x x

Reglamento General de Protección de Datos

x x

Marco del Escudo de Privacidad

x x

Solicitudes del gobierno

x o

Cumplimiento

Smartsheet
Trello

FedRAMP

x x

FERPA

x o

GLBA

x o

HIPAA

x o

Medidas de seguridad para datos de pago

x o

SOC

x x

Gobernanza

Smartsheet
Trello

Informe de Eventos

x o

Controles globales de seguridad

x x

Acceso y autenticación de usuarios

x x

Configuración

x x

Permisos

x x

Informes y visibilidad

x o

Soporte de Smartsheet vs. Soporte de Trello

Smartsheet, constantemente clasificada en posiciones más altas que Trello por la calidad general de sus servicios de atención al cliente, ofrece una amplia variedad de opciones de soporte (desde atención en directo, telefónica y por correo electrónico hasta capacitaciones y seminarios web), para que su equipo pueda comenzar a trabajar de manera más rápida y efectiva.

Capacitación y soporte

Smartsheet
Trello

Correo electrónico

x x

Teléfono

x x

Chat

x o

Atención en directo

x o

Comunidad

x x

Capacitación

x x

Seminarios web

x x

Capacitaciones de Smartsheet vs. capacitaciones de Trello

Smartsheet ofrece una variedad de programas de capacitación y certificación que le permiten dominar y aprovechar sus capacidades de manera efectiva. A diferencia de Trello, que limita el acceso a contenido de video de terceros y artículos de ayuda, Smartsheet le permite elegir entre capacitaciones bajo demanda, cursos dirigidos por instructores, incorporación especializada y mucho más para que pueda aprovechar al máximo la herramienta.

Capacitación

Smartsheet
Trello

Cursos

34 cursos de capacitación disponibles en el Centro de Excelencia de Smartsheet con suscripción mensual Solo cursos y contenido de video de terceros

Certificaciones

Diversas certificaciones para los usuarios que quieran aprender a usar Smartsheet para su trabajo No hay certificaciones disponibles

Crédito de gestión de proyectos (PMP)

x o

Capacitación dirigida por un instructor

Smartsheet 101, Smartsheet 201, Smartsheet 301, Gestión de proyectos con Smartsheet Capacitación solo en línea

Capacitación bajo demanda

x Contenido de capacitación de terceros únicamente

Artículos de ayuda con videos

x x

Incorporación

Paquetes de lanzamiento disponibles Video y artículos de ayuda únicamente

Asesoramiento

Equipo de asesoramiento interno para ayudarlo a crear soluciones complejas y personalizadas para sus necesidades laborales Solo opciones de asesoramiento de terceros

El impacto de las empresas que utilizan Smartsheet

Varios analistas han evaluado Smartsheet y han informado acerca de su efectividad como software de gestión de trabajo colaborativo. En el extenso informe, “The Total Economic Impact of Smartsheet™” (El impacto económico total de Smartsheet™), realizado por Forrester Consulting a pedido de Smartsheet, se evalúa el potencial rendimiento de la inversión que las empresas pueden obtener al implementar Smartsheet. Los beneficios cuantificados de Smartsheet son los siguientes:

 

  • Ahorro de tiempo de 1,5 horas por semana, con una mayor visibilidad y la capacidad de tomar mejores decisiones, más rápido
  • Aumento de la productividad en un 15%, lo que les permite a las empresas ahorrar más de 300 horas cada año
  • Mayores ingresos incrementales debido a una reducción del tiempo de salida al mercado del 15% con procesos de negocios optimizados

Por qué las personas eligen Smartsheet en lugar de Trello

¿Busca una herramienta completa de gestión de proyectos con vistas flexibles, implementación más rápida, soporte premium y flujo de trabajo fácil de crear? Descubra por qué el 96% de los clientes recomiendan Smartsheet a sus colegas.

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Smartsheet cumplió nuestras necesidades de una plataforma que pudiera usarse en toda la empresa, incluido el soporte de BYOD y la movilidad para los empleados. También hemos comprobado que no siempre se necesita un sistema de gestión de proyectos a gran escala. Un sistema basado en hojas de cálculo se vuelve eficaz porque los empleados pueden usarlo fácilmente.

- Nate McBride, CIO, AMAG