Control de tickets de Mesa de Ayuda con formulario

Recoger, triunar y realizar un seguimiento de las solicitudes para acelerar los procesos de boletos de la mesa de ayuda. Tiempo a resolución de tickets más bajos con alertas automáticas para optimizar la comunicación.

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Usar plantilla Explora en la aplicación

Recopile, clasifique y haga seguimiento de las solicitudes para agilizar el proceso de servicio de asistencia
Reduzca el tiempo de resolución con alertas automáticas para las nuevas solicitudes y la asignación de tickets
Optimice la comunicación con los clientes a través de notificaciones o actualizaciones de estado

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Request Management

Agilice el proceso de gestión de solicitudes mediante el formulario prediseñado para recopilar todo tipo de solicitudes, priorizar y automatizar las aprobaciones para cerrar los tickets aún más rápido.