Por qué las 3 compañías constructoras de élite optan por la transformación digital

En la industria de la construcción, los dueños de propiedades, los arquitectos y los contratistas necesitan trabajar juntos para construir estructuras nuevas y renovar las existentes. Muchas compañías siguen usando sistemas basados en papel para gestionar contratos, permisos, planes de acción y otros documentos requeridos, o bien, utilizan herramientas de software desconectadas para realizar un seguimiento de cada etapa del ciclo de vida del proyecto de construcción. Sin embargo, algunas compañías innovadoras dejan atrás el papel y adoptan por completo la transformación digital.

Durante un panel de ENGAGE'18, tres líderes de la industria de la construcción mostraron cómo usan la plataforma de ejecución de trabajo de Smartsheet para mejorar las operaciones en el campo, la eficiencia de la organización y el control de calidad.

Estos increíbles representantes de Kiewitt, Top Shelf Real Estate Advisors y Chipman Design Architecture, hablaron sobre sus experiencias con la incorporación de Smartsheet para mostrar y comunicar la información importante con eficiencia, como estado del presupuesto y plazos, a sus partes interesadas y clientes en tiempo real.

Los principales asesores de bienes raíces ahorran tiempo y logran transparencia

Al ser una pequeña empresa, Top Shelf Real Estate Advisors usa Smartsheet Control Center para impulsar toda su compañía. Desde notas de la reunión hasta registros de pedidos de cambio potenciales (PCO), cuentan con un registro uniforme de aprobaciones, estimaciones y mucho más para compartir con los dueños de propiedades.

Desde la implementación de los paneles de Smartsheet para controlar proyectos, Top Shelf Real Estate Advisors ha logrado transparencia en tiempo real, que es uno de los valores centrales de la compañía, con sus partes interesadas y clientes.

"Hemos logrado reducir las llamadas semanales de proyectos en un 50 %, tan solo al implementar [nuestro panel] y lograr que todos estén en línea".

Darrin Phillips

Fundador y director ejecutivo

Top Shelf Real Estate Advisors, LLC

Además, aumentaron la precisión del presupuesto y redujeron el ingreso de datos, la entrega de materiales y las demoras por daños en un 50 % al eliminar las múltiples versiones de documentos importantes.

Kiewit les paga más rápido a los proveedores con formularios

Kiewit, una compañía constructora de 130 años de antigüedad que abarca muchos segmentos del mercado (incluidos la energía, el transporte, la minería y la construcción) cuenta con una de las flotas privadas más grandes de América del Norte.

La principal prioridad de Kiewit es proteger la seguridad de sus empleados. Antes de incorporar Smartsheet, contaban con un sistema de carpetas para consultar manuales de seguridad y prácticas recomendadas. Si bien estaba repleto de información importante, no estaba disponible para los trabajadores en el campo.

A partir del uso de Smartsheet, crearon una hoja para todos los Manuales de Referencia de Seguridad de KBM, para que los trabajadores pudiesen acceder a las versiones más recientes desde sus teléfonos inteligentes. Esto reduce los viajes de los trabajadores a la oficina, aumenta el enfoque en las tareas de trabajo y, lo que es más importante, impulsa prácticas de trabajo seguras en todos los sitios de trabajo.

Antes de Smartsheet, el equipo de Kiewit utilizaba hojas de cálculo y un sistema de tickets en papel, lo que conducía a una gran cantidad de ineficiencias. Los conductores en el campo tenían que regresar a la oficina con sus tickets, que, con frecuencia, se perdían entre la visita al sitio y las oficinas centrales. Algunos empleados incluso almacenaron decenas de estos pequeños tickets en sus escritorios, lo que provocó demoras en el pago.

Al usar Smartsheet para escritorio y dispositivos móviles, el equipo de cuentas a pagar recibe actualizaciones inmediatas del campo, desde el seguimiento de la cantidad hasta la acumulación de costos.

"Nos decidimos y creamos un formulario de [Smartsheet]". Ahora, cuando llega un camión, pueden completar la información en un formulario, tomarle una fotografía y completar su trabajo".

Paul Andrews

Controlador de distrito

Kiewit Bridge y Marine

A continuación, el equipo de cuentas a pagar procesa los envíos de los formularios y los actualiza en la hoja principal de inmediato, para que los proveedores reciban el pago por sus servicios con mayor rapidez.

Chipman Design Architecture escala procesos y deleita a los clientes

La función del arquitecto es producir un conjunto detallado de documentos de permisos, ofertas y construcción, debidamente coordinado y deliberado, para minimizar los problemas que se encuentran en el campo y que pueden generar pérdida de ingresos.

Antes de implementar Smartsheet, Chipman Design Architecture no contaba con una planificación maestra para toda la organización y no tenía manera de llevar un registro de las mejoras en el proceso, más allá de las ganancias y las pérdidas económicas. Entre la asistencia a ENGAGE'17 y ENGAGE'18, desarrollaron un objetivo y trabajaron para aprovechar el poder de escalamiento de la plataforma de Smartsheet y promover una mayor visibilidad en las distintas cuentas y equipos. A nivel del proyecto, pueden resaltar las fechas límite establecidas por los clientes y el formato y la frecuencia de dichas fechas.

A nivel de la organización, presentan métricas clave en los paneles de Smartsheet mediante el uso de Microsoft Power BI, y las personalizan en función el tipo de grupo de interés. En algún nivel, cada miembro del equipo toca la plataforma de Smartsheet.

"Crear una estructura de vocabulario compartido para poder distribuir conocimientos y el éxito y el desafío, o la supervisión con un individuo o un equipo para toda la organización, todo esto es fundamental y explica las oportunidades que ofrece [el uso] de Smartsheet".

Kyle Chipman

Gerente de procesos

Chipman Design Architecture

Para saber más sobre cómo estos líderes de la construcción innovan con Smartsheet, incluido un debate de mesa redonda y un segmento abierto de Preguntas y Respuestas, mire la sesión de video a continuación: