Fases principales y pasos de alto nivel para crear una hoja de ruta de productos
Todos los equipos deben crear una hoja de ruta del producto siguiendo las mismas fases de alto nivel: definir la estrategia, la audiencia y los objetivos; crear una línea de tiempo general del producto; priorizar las características específicas para crear; y compartir y actualizar la hoja de ruta.
Kris Drey ha trabajado como ejecutivo de gestión de productos digitales y físicos durante más de 20 años y es el fundador y CEO de El ByrdNo. Él transmite la importancia de entender a su audiencia antes de que comience a crear la hoja de ruta en sí.
“Cuando se trata de comunicar tu hoja de ruta públicamente, la naturaleza de tu audiencia determina qué documento debes usar para transmitir, presentar o entregar la información en la hoja de ruta. A los ejecutivos les gustan los trazos cortos, concisos y amplios; las diapositivas son ideales para comunicarse con esa audiencia en particular. Los equipos de ventas se centran principalmente en los ingresos, lo que hace que las hojas de cálculo sean más aplicables a ese grupo. La mejor manera de dirigirse al público es en un documento”, dice. “Es importante conocer a tu audiencia y hablar con ella de una manera que le resulte cómoda y familiar. De lo contrario, corres el riesgo de perderlos”, añade Drey.
Los gerentes de producto son normalmente las personas que crean la hoja de ruta del producto. Porque, como dice Drey, “los gerentes de producto son enlaces y se les exige que hablen muchos ‘idiomas’”, deberían poder adaptar la hoja de ruta a la audiencia prevista. Por ejemplo, continúa Drey, “no querría presentar una presentación de diapositivas a los ingenieros que buscan detalles sobre cómo construir una función”.
Vea nuestra Guía paso a paso para crear una hoja de ruta del producto abajo.
Types of Product Roadmaps
Los tipos comunes de hojas de ruta de productos incluyen una hoja de ruta clásica de productos, una hoja de ruta de características, una hoja de ruta de lanzamiento, una hoja de ruta épica, una hoja de ruta de cartera y una hoja de ruta estratégica. Cada tipo muestra una perspectiva única sobre el curso del desarrollo del producto. Las hojas de ruta se adaptan a un público específico.
Aprenda un poco más sobre cada tipo de hoja de ruta a continuación:
- Hoja de ruta del producto: Esta es su hoja de ruta estándar del producto, que detalla la visión general del producto.
- Hoja de ruta de características: Este tipo muestra la línea de tiempo general y la secuencia para la entrega de nuevas características. Está destinado al equipo de desarrollo.
- Hoja de ruta de versiones: Esta es una vista granular de todas las actividades, roles y responsabilidades para cada versión de característica individual.
- Hoja de ruta de las epopeyas: También se llama Hoja de ruta para épicas ágiles, este tipo agrupa las características relacionadas en épicas. Los equipos de desarrollo pueden utilizar este tipo de hoja de ruta como herramienta de priorización. Más información sobre el diferentes tipos de hojas de ruta de productos ágiles Con esta guía, y encontrar gratis Plantillas ágiles de hoja de ruta de productosNo.
- Hoja de ruta de la cartera: Se trata de una herramienta visual para comprender la relación y la priorización de múltiples proyectos dentro de una sola iniciativa, todo en una sola vista.
- Plan de trabajo estratégico: Esta hoja de ruta describe la estrategia general y las tácticas que implementará para alcanzar sus objetivos. Es una visión de alto nivel que es mejor para los ejecutivos o la gerencia.
Todos estos tipos de hojas de ruta se clasifican en una de las tres categorías principales de hojas de ruta de productos: objetivos, cronología y funciones orientadas. Obtenga más información sobre las tres categorías con este resumen de ejemplos de hoja de ruta de productos del mundo real.
Utilice la siguiente tabla para decidir qué tipo de hoja de ruta es la mejor para sus circunstancias específicas.
Audiencia prevista | Información clave para comunicarse con esta audiencia | Tipo de hoja de ruta que debe crear |
---|---|---|
Roles del equipo de desarrollo | Desglose detallado de los trabajos futuros | Hoja de ruta de los Epic |
Roles del equipo de desarrollo | Próximas características en las que trabajarán | Hoja de ruta de características (interna) |
Roles del equipo de desarrollo | Priorización y cronograma aproximado de cada lanzamiento de característica en la que trabajarán | Hoja de ruta de versiones |
Ejecutivos/Administración | Estrategia general detrás del producto | Hoja de ruta de estrategia de PMO |
Ejecutivos/Administración | Relación entre las características o productos futuros y priorización dentro de un conjunto de productos más amplio | Hoja de ruta de carteras de proyectos |
Equipos de ventas | Objetivo y posicionamiento de los próximos productos o lanzamientos de características | Hoja de ruta de estrategia de PMO |
Clientes / El público | Próximos lanzamientos de características | Hoja de ruta de características (nivel superior, destinado a uso externo) |
Cómo crear una hoja de ruta del producto
Para crear una hoja de ruta de producto, siga estos pasos: cree una estrategia de producto, defina su audiencia, defina los temas de su producto, establezca objetivos, cree una línea de tiempo, presente su hoja de ruta y actualice su hoja de ruta. Es fundamental que planifique cuidadosamente su hoja de ruta antes de sumergirse.
A continuación, obtenga información sobre cada paso con más detalle:
1. 1. Cree una visión y estrategia de producto de alto nivel.
Antes de crear la hoja de ruta de su producto, aclare su visión estratégica para el producto en sí. Conteste las siguientes preguntas con su equipo:
- ¿Por qué estamos desarrollando este producto?
- ¿Qué valor aportará este producto a nuestros clientes? Ten en cuenta cómo se acumulan tus competidores y qué valor único ofrecerá tu producto.
- ¿Qué características o atributos específicos priorizaremos?
Una vez que esté alineado con esta información, defina la estrategia de alto nivel para su producto. Cree un modelo de negocio aproximado que defina cómo el producto generará ingresos, las características esenciales y cualquier actualización sucesiva. Incluso si no está creando una estrategia u hoja de ruta de productos orientada a objetivos, es importante definir esta información al principio.
2.1. Determine su audiencia
¿Para quién es su hoja de ruta y qué necesita comunicarles? Conocer las respuestas a estas preguntas es esencial porque construirá su hoja de ruta para adaptarse a las necesidades específicas de su audiencia. Por ejemplo, el C-suite puede necesitar conocer su plan estratégico, mientras que el equipo de desarrollo necesita conocer la próxima lista y priorización de las características en las que trabajará.
Una vez que esté claro sobre su audiencia, sabrá si necesita crear una hoja de ruta orientada a objetivos, características o cronogramas.
3. 3. Cree temas estratégicos de productos.
A continuación, determine los temas principales del producto. Estos incluyen las intenciones generales con respecto al desarrollo de productos o el trabajo de mejora que planea hacer, como "mejorar la experiencia del usuario" o "generar más clientes". Estos temas centrales le ayudarán a identificar su objetivo estratégico central más adelante.
Una vez que tenga una idea clara de los temas principales, evalúe qué temas son más vitales para el éxito del producto. Hacerlo te ayudará a asignar peso a cada tema; para tomar el ejemplo anterior, podría ser más importante mejorar la experiencia del usuario que generar nuevos clientes.
Ahora, crea rutas de baño para cada tema. Estos carriles de baño te ayudan a mantenerte organizado mientras construyes la hoja de ruta real porque te permiten superponerte épicas, o grandes trozos de trabajo que puede dividir en tareas individuales.
4. 4. Establezca el alcance y las metas del producto.
Ahora que tiene temas de productos, es hora de desarrollar el alcance del producto e identificar las metas estratégicas. Enfoque este proceso como una colaboración entre equipos multifuncionales, para que pueda crear objetivos que sean realistas y satisfagan las necesidades de todos los que trabajan en el producto.
Es raro que todos acuerden el alcance y las metas específicas desde el principio. En cambio, es probable que este paso sea un esfuerzo de colaboración continuo para determinar lo más importante para las metas estratégicas del negocio.
Respalde cada idea con una hipótesis que necesite validar. Validar cada hipótesis antes de agregarla a la lista oficial de objetivos y alcance.
5. Crear una línea de tiempo
Defina un cronograma general para el producto basado en sus objetivos y alcance. Este no debe ser un cronograma detallado y rígido; debe ser un esquema general de cuánto tiempo espera que tome el trabajo (un año, trimestre, mes, un solo sprint, etc.). Incluir hitos significativos y desarrollos de productos.
El nivel de detalle que incluya aquí variará según el producto y el tipo de hoja de ruta del producto que elija crear. Por ejemplo, las hojas de ruta de productos orientadas a objetivos tienen una vista de nivel superior (por ejemplo, lo que espera lograr en el próximo trimestre), mientras que las líneas de tiempo orientadas a características esbozan la secuencia básica de épicas. Las hojas de ruta de productos orientadas a la línea de tiempo son las más granulares, ya que están destinadas a comunicar información de programación. Aun así, debes evitar comprometerte a tener citas difíciles.
6. Presentar la hoja de ruta del producto al público apropiado
Presenta tu hoja de ruta a tu audiencia, ya sea que incluya a la gerencia, el equipo de desarrollo, otros equipos internos o el público. A medida que se prepara para la presentación, asegúrese de que su hoja de ruta incluya solo la información que sea apropiada para compartir con esta audiencia y que responda adecuadamente a sus preguntas comunes.
Agradecemos los comentarios sobre la hoja de ruta y sabemos que es posible que tengas que cambiar en función de las reacciones de tu audiencia.
7. Actualizar la hoja de ruta según sea necesario
Una de las cosas más vitales que se debe recordar es que la hoja de ruta probablemente cambiará a lo largo del ciclo de vida de un producto. Deje espacio para estas actualizaciones y no permita que los ajustes en el plan original lo desplacen del rumbo. Debe seguir siendo flexible y colaborativo, especialmente en entornos ágiles.
Para obtener más información, consulte esta guía para Mejores prácticas para hojas de ruta de productos visualesNo.
Elementos comunes de las hojas de ruta de los productos
Al crear una hoja de ruta de productos, su objetivo es traducir los objetivos y la estrategia generales en un plan de tareas claro y priorizado. Una hoja de ruta sólida para los productos debe incluir lo siguiente:
- Objetivos: ¿Cuáles son los principales objetivos del producto?
- Visión del producto: ¿Cuál es la visión o el por qué del producto?
- Estrategia: ¿Cómo logrará estos objetivos y materializará la visión del producto?
- Tareas: ¿Cuáles son las principales tareas que debe realizar? Tenga en cuenta las dependencias y proporcione un esquema de la priorización y progresión de las tareas.
- Épicas: Si está trabajando en una metodología Agile, podría utilizar su hoja de ruta para agrupar tareas en grupos más grandes épicas, o lotes de unidades de trabajo. Hacer esto puede ayudarte con la planificación de sprint y la asignación de recursos.
- Características: ¿Cuáles son las principales características que planea crear o mejorar?
- Lanzamientos: ¿Cuándo y en qué orden tiene previsto lanzar cada una de las funciones enumeradas anteriormente?
- Cronología: ¿Cuánto tiempo espera que tome este trabajo? Como se mencionó anteriormente, una hoja de ruta de productos no debe ser un cronograma detallado y rígido de tareas. En su lugar, proporcione una estimación de cuánto tiempo tomará completar el trabajo.
Tenga en cuenta que no todas las categorías de hojas de ruta de productos requieren todos los elementos anteriores. En una hoja de ruta de productos orientada a objetivos, por ejemplo, no es necesario incluir un calendario de lanzamientos; en una hoja de ruta orientada a cronogramas de cara al público, no es necesario incluir una explicación detrás de escena de la estrategia de su producto.
Algunas hojas de ruta de productos también incluyen los siguientes elementos, aunque no son necesarios:
- Ruta crítica: El ruta crítica muestra el tiempo mínimo necesario para completar el producto. Puede elegir resaltar esta cadena de tareas (incluido el tiempo aproximado) para la administración.
- Dependencia: Puede elegir mostrar la relación entre las tareas críticas, como los elementos que debe completar primero para comenzar en otras.
- Leyenda/Clave: Considere agregar una leyenda o clave a su hoja de ruta, para que los espectadores puedan entender cualquier símbolo, codificación de colores u otras señales visuales.
- Métricas: También puede utilizar la hoja de ruta del producto para resaltar las métricas clave o los indicadores clave de rendimiento (KPI) que planea rastrear para medir el éxito de su producto.
- Hitos: Puede optar por anotar cualquier hito o marcador crítico que su equipo deba alcanzar para una fecha determinada, o que prediga el estado del producto en el futuro.
- Porcentaje completado: Si alguna de las acciones en su hoja de ruta ya está en curso, considere agregar una etiqueta que muestre el progreso, es decir, el porcentaje completado.
- Swimlanes: En las hojas de ruta de productos orientadas a características, los equipos a menudo incluyen pistas de natación para clasificar los elementos de trabajo de una manera clara y fácil de visualizar.
- Estado de la tarea: Del mismo modo, también puede incluir un campo para cada tarea que muestre claramente su estado, es decir, si no se ha iniciado, en curso o completado.
- Temas: Las hojas de ruta de productos de mayor alcance a menudo incluyen temas, también llamados contenedoresNo. Este paso le permite agrupar funciones y versiones temáticamente.
Por otro lado, no debe incluir lo siguiente:
- Fechas Difíciles: A menos que su audiencia lo solicite específicamente, las fechas estrictas no tienen cabida en la hoja de ruta del producto. Usa la hoja de ruta para enmarcar el calendario estimado de eventos, no para encerrar a tu equipo en un horario difícil.
- Artículos sin valor: No hay necesidad de incluir elementos potenciales adicionales o tareas fuera del alcance. La hoja de ruta debe ser clara, directa y concisa y transmitir únicamente los aspectos más importantes de la próxima labor relacionada con los productos. Por ejemplo, no incluya posibles acciones de respuesta, como una corrección de errores o una prueba fallida. Dicho esto, debe asumir cierta flexibilidad para acomodar eventos inesperados, ya que esas circunstancias imprevistas son una razón clave para no incluir fechas fijas.
Kit de inicio de la hoja de ruta de Product Manager
Descargue el kit de inicio de la hoja de ruta del gestor de productos
Utilice las plantillas de este kit de inicio gratuito para crear diferentes tipos de hojas de ruta de productos. El kit de inicio incluye plantillas para objetivos, características y hojas de ruta orientadas a la línea de tiempo, para que pueda elegir la versión que mejor se adapte a las necesidades de su audiencia.
En este kit encontrará lo siguiente:
- A hoja de ruta del producto para Microsoft Word y Adobe PDF que pone de relieve los elementos clave a incluir.
- A plantilla de hoja de ruta de producto clásica para Excel para uso general.
- A DE TAREAS PRIORIZADAS para Microsurco Word y Excel , disponible en versiones de muestra y en blanco, para ilustrar objetivos estratégicos de alto nivel.
- A plantilla de especificaciones de producto para Microsoft Word para determinar los requisitos exactos del producto.
- A características plantilla de hoja de ruta del producto para Excel para enumerar las características necesarias del producto.
- A libera plantilla de hoja de ruta para Excel priorizar y programar las próximas versiones.
- Un Plantilla de hoja de ruta ágil de productos épicos para Excel para planificar y hacer un seguimiento de las epopeyas.
- A PLANTILLA DE HOJA DE RUTA DE CARTERAS DE PROYECTOS para mostrar el plan de varios productos relacionados en una sola vista.
Explore esta colección más amplia de plantillas gratuitas de hoja de ruta de productos para presentaciones en PowerPointNo.
Pasos para crear una plantilla de estrategia de producto
Descargue la plantilla de estrategia de producto para crear una hoja de ruta que describa su estrategia de producto, resalte los objetivos clave y los vincule a objetivos organizativos más amplios. Utilice la siguiente guía paso a paso para descargar, rellenar y personalizar esta plantilla de estrategia de producto.
- PLANTILLA DE HOJA DE RUTA DEL PRODUCTO
- Abra el archivo descargado de la plantilla. Incluye dos pestañas diferentes: La primera contiene datos de muestra y la segunda está en blanco. Puede utilizar la pestaña de ejemplo para inspirarse y rellenar la pestaña en blanco con su información personalizada.
- Para cada función propuesta, rellene los campos que aparecen bajo las siguientes columnas: Nombre de característica, ID de característica, Tipo de característica, Descripción de característica, Asignado a, Etapa de progreso, Lanzamiento de destino, y, si procede, se espera Fecha de inicio y Fecha de finalizaciónNo. El campo Duración se calcula automáticamente en función de los intervalos de fechas especificados.
- Rellene los campos del lado derecho de la plantilla que aparecen bajo las siguientes columnas: Estado, PP (prioridad), Rango, y Recursos de desarrolloNo. Añade una imagen si te resulta útil.
- Rellena el resto de las filas con información sobre cada característica que planeas desarrollar y liberar.
- Una vez que termine de llenar la plantilla, la función de línea de tiempo en la parte inferior mostrará automáticamente la línea de tiempo esperada. Cada característica individual está codificada por colores, por lo que puede ver claramente cuánto tiempo tomará.
- Presenta este cronograma a las partes interesadas, incluidos los ejecutivos de gestión, que quieran ver tu estrategia y el cronograma propuesto.
Kris Drey ofrece consejos adicionales sobre cómo crear una hoja de ruta de estrategia de productos eficaz. Antes de comenzar, dice, es importante “definir tu estrategia. Determine qué va a construir para lograr esa estrategia: ¿Qué quiere la alta dirección? ¿Qué quieren los clientes? ¿Qué debe hacer para cumplir su estrategia?»
A partir de ahí, Drey continúa: “Desglosen esas historias en épicas, características e historias. Determina cuándo vas a construir qué al dividir esas características en versiones. Con base en toda esa información, podrá determinar qué tipo (o tipos) de hojas de ruta necesita mantener para dirigirse a las partes interesadas clave".
Por último, comparte los siguientes consejos sobre cómo presentar estrategias a los ejecutivos: “Entiende a tu audiencia. Los pensadores estratégicos suelen ser altos directivos, así que asegúrate de hablar su idioma y ser consciente de su tiempo y necesidades”.
Pasos para crear una hoja de ruta de la cartera de productos
Descargue la plantilla de hoja de ruta de la cartera de productos, disponible en versiones de ejemplo y en blanco, para crear una hoja de ruta visual que describa varios productos en una vista. La siguiente guía paso a paso le muestra cómo descargar, rellenar y personalizar la plantilla.
- hoja de ruta de la cartera de productos para Excel
- Abra el archivo descargado de la plantilla. Incluye dos pestañas diferentes, una con datos de muestra y otra que está en blanco para que la llenes desde cero.
- Ingrese el nombre de cada producto en la cartera e ingrese las tareas debajo de cada producto.
- Arrastre y suelte cada tarea en la línea de tiempo en el lado derecho de la plantilla. Para alargar el tiempo que tarda cada tarea, haga clic y arrastre la esquina de cada tarea.
- Repita los pasos 3 y 4 para cada producto de su cartera. Ahora tiene un programa de alto nivel de cómo planea llevar a cabo varios proyectos de desarrollo de productos a la vez.
- Presente esta hoja de ruta de alto nivel de la cartera de productos a los ejecutivos y haga que la aprueben antes de crear un calendario de eventos más detallado.
Drey ofrece el siguiente consejo: “La consistencia es el nombre del juego cuando se trata de hojas de ruta de portafolio porque estás trabajando en equipos, divisiones, etc. Asegurarse de que todos utilicen la misma plataforma y formato es clave para mantener la coherencia entre los departamentos”.
Paso a paso para crear una hoja de ruta de características del producto
Siga los pasos siguientes para descargar, rellenar y personalizar una plantilla de características de producto. Se trata de una plantilla orientada a las características que enumera las características e iniciativas futuras y las agrupa en consonancia con el objetivo estratégico pertinente. Esta plantilla viene en dos versiones: una que está precargada con datos de muestra y otra que está en blanco.
- Hoja de ruta del producto
- Abra el archivo descargado de la plantilla. Muestra los objetivos estratégicos generales (en el lado izquierdo) y un cronograma de dos años, dividido en trimestres, que incluye todas las características potenciales que planea desarrollar durante ese tiempo.
- Introduzca cada objetivo estratégico y, a continuación, rellene cada función o tarea asociada a ese objetivo.
- Arrastre y suelte cada característica en su lugar apropiado en la línea de tiempo. Recuerde, esto no es un programa establecido, sino más bien una estimación de cuánto tarda cada característica en completarse.
- Para cambiar la duración de cada característica, haga clic y arrastre la esquina de la celda a la longitud apropiada.
- Repita los pasos del 3 al 5 para cada objetivo y sus características asociadas.
- Presentar la hoja de ruta de la cartera de productos a las partes interesadas y a la alta dirección para su aprobación.
Cómo crear una hoja de ruta del producto
Siga los pasos que se indican a continuación para crear una hoja de ruta de la versión del producto a partir de una plantilla gratuita. Una hoja de ruta de lanzamiento está destinada solo a los equipos de desarrollo internos, ya que proporciona una visión detallada de lo que los desarrolladores deben hacer.
- PLANTILLA DE HOJA DE RUTA DEL PRODUCTO
- Abra el archivo descargado de la plantilla. Proporciona espacio para detallar las próximas versiones, incluidas las versiones de prueba de Alpha y Beta, así como las versiones completas y cualquier versión futura que haya planeado.
- Introduzca los detalles de la versión Alpha. Agregue características y subtareas a las barras de tareas en el lado derecho de la plantilla: esta información proporciona la base de su programa de versiones.
- Para cambiar la duración de cada función, arrastre la esquina de la barra de tareas.
- Introduzca la fecha de lanzamiento en la burbuja blanca en el lado derecho de la plantilla. Arrastre y suelte en el punto apropiado de la línea de tiempo.
- Repita los pasos del 3 al 5 para las secciones beta, completa y futura de la plantilla.
- Comparta su hoja de ruta de lanzamiento finalizada con el equipo de desarrollo. Este tipo de hoja de ruta suele ser demasiado granular para los ejecutivos y no es adecuado para su uso externo.
El valor de una hoja de ruta de lanzamiento, según Drey, es que le da una imagen completa de lo que necesita hacer, y cuánto tiempo tarda, en crear y publicar todas las características de su producto. Debido a que la creación de una hoja de ruta de lanzamiento bien definida es primordial para el éxito de su producto, enfatiza lo “imperativo [que es] dimensionar sus características con precisión, hasta la historia, para que pueda comprender sus lanzamientos de punta a cola”.
Pasos para crear una hoja de ruta ágil de productos de Epics
Esta guía paso a paso le muestra cómo crear una hoja de ruta de producto de épicas ágiles a partir de una plantilla de Excel. La plantilla incluye tanto una versión de datos de ejemplo como una versión en blanco y es personalizable para adaptarse a las necesidades de su organización y producto.
- PLANTILLA DE HOJA DE RUTA DE PRODUCTO DE SCRUM
- Abra el archivo descargado de la plantilla. Incluye dos pestañas: La primera muestra una versión con datos de muestra, y la segunda está en blanco, por lo que puede personalizarla.
- Rellene el Sprint Campos de fecha en la parte superior de la plantilla. Hay espacio para incluir detalles sobre cada sprint, así como sobre cada épica dentro de cada sprint.
- Rellene la información de las tres primeras secciones a continuación, todas ellas relacionadas con la planificación: Configuración del proyecto, recopilación de requisitos, y Diseño y prototipadoNo. Para cada uno, enumere las tareas asociadas.
- Arrastra y suelta cada tarea al sprint y épica apropiados en la línea de tiempo.
- Rellene las cinco secciones restantes relativas al desarrollo y despliegue: Desarrollo de software Fase I, Pruebas y garantía de calidad, Desarrollo de software Fase II, Implementación y entrega, y Asistencia y mantenimiento posteriores al lanzamientoNo.
- Arrastra y suelta cada tarea en estas secciones al sprint y épica apropiados en la línea de tiempo.
- Comparta este documento con el equipo de desarrollo para asegurarse de que todos estén en la misma página con respecto a la cronología y la priorización de cada épica.
Cree una hoja de ruta de producto colaborativo con Smartsheet