Transferencia y Acceso a los Datos

Cuáles datos se pueden alojar
en la Unión Europea

Los datos que constituyen el "Contenido del cliente", tal como se define en el Acuerdo de usuario de Smartsheet, se alojan en la Unión Europea cuando se selecciona esa región. En general, esto incluye los contenidos que se cargan o envían a los Servicios en línea. Consulte nuestra lista de subprocesadores para obtener más detalles.

Tipos de datos

Ejemplos

Alojados en los Estados Unidos

Alojados en la Unión Europea

Contenido del cliente

Nombres de hojas, contenidos de hojas/cuadrículas, resúmenes de hojas, permisos de hojas, nombres de columnas, adjuntos, comentarios, datos del registro de actividades, datos de widgets de paneles, nombres y miembros del espacio de trabajo, listas de contactos, favoritos, nombres y contenidos de carpetas, etc. x x

 

Datos que se acceden o se transfieren a los Estados Unidos

Smartsheet es una empresa con sede en los Estados Unidos y, por lo tanto, accede a los datos y transfiere los datos personales a los Estados Unidos para nuestros fines de procesamiento comercial. En nuestro aviso de privacidad se incluye una tabla de datos que describe nuestras bases legales y los usos de estos datos, pero estos datos pueden incluir:

Tipos de datos

Ejemplos

Transferidos a los Estados Unidos

Residentes en la Unión Europea

Datos personales

Nombre, correo electrónico, imagen de perfil, dirección IP, datos de uso vinculados a una persona y otra información asociada a la cuenta de una persona. x o

Información de la organización

Nombre de la organización, datos de uso de la organización (por ejemplo, número del plan, cantidad de usuarios con licencia por plan), etc. x o

Fecha de pago/transacción

Facturas, información de facturación, etc. x o

Datos de marketing

Dirección de correo electrónico, preferencias de comunicación e historial. x o

Soporte al cliente, comentarios y oportunidades*

Contenido de los comentarios, testimonios, consultas, solicitudes de asistencia y conversaciones telefónicas, sesiones de chat y correos electrónicos con nosotros o dirigidos a nosotros, direcciones IP, perfiles de redes sociales y perfiles personalizados. x o

 

*El soporte técnico de Smartsheet se puede ofrecer desde los EE. UU., Reino Unido o Filipinas.

Para más información, visite nuestro Trust Center o Aviso de privacidad.