NSCC International llega a nuevos horizontes con Smartsheet

NSCC International, que fue fundada en 1968, es una empresa contratista especializada en el campo de los trabajos de cimentación, mejoras del suelo, obras navales en tierra y perforaciones direccionales horizontales. Tiene un compromiso con la innovación y ha intervenido en numerosos proyectos emblemáticos en Medio Oriente, como el complejo de la terminal Midfield del Aeropuerto Internacional de Abu Dhabi y el museo Etihad. 

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La ingeniería en los Emiratos Árabes Unidos es un negocio basado en documentos. Deben confeccionarse registros de seguridad a tiempo y la información de obra debe estar actualizada y disponible. A fin de garantizar que NSCC estuviera a la altura, se decidió centralizar los registros y acceder a la información instantánea sobre el avance de los proyectos. Necesitaba información referida al uso de materiales, al desperdicio, a la mano de obra y otros datos importantes. 

“El objetivo fue digitalizar de manera eficaz todo el motor de informes de la compañía”, comenta Khalil K. Khouri, director general de NSCC. Para lograrlo, NSCC implementó Smartsheet, con la ayuda de Accienta, un socio de tecnología. “Con Accienta, concebimos una herramienta muy sofisticada de informes sobre construcción que permitiera al cliente prescindir totalmente del papel: de las notas escritas a mano a una interfaz totalmente basada en Smartsheet que unificaba la información en una única plataforma. La solución debía abarcar todo, desde los índices de terminación hasta el consumo de materiales y los gastos del proyecto”, agrega Khouri.

Acabar con la complejidad

El primer paso fue recopilar y comprender los puntos de datos clave que necesitaba NSCC, lo cual fue una tarea compleja que implicó una consulta profunda con expertos del negocio, incluidos equipos de ingeniería, proyectos y cuentas y finanzas.   
Con Smartsheet Control Center, el equipo de desarrollo de Accienta comenzó a canalizar los datos recopilados del negocio a un centro unificado. “Transferimos los datos sobre mano de obra y equipos desde un módulo de Oracle hasta Smartsheet mediante Data Shuttle. El flujo de trabajo de Data Shuttle se ejecutaba dos veces al día”, explica Nidal N. Khoury, director ejecutivo de Accienta. 

Con la automatización de Control Center y la potencia de Data Shuttle, ahora tenemos un panorama en tiempo real del avance de los proyectos al alcance de la mano de los gestores de proyectos de NSCC”, afirma Nidal N. Khoury. “De hecho, pudimos digitalizar todos los informes de las actividades diarias: la cantidad de personas en la obra, el uso de materiales, los desperdicios, etc. Pudimos automatizar una función que antes hacíamos manualmente, lo cual redujo en un 50% el tiempo dedicado a esas tareas”. 

Una manera más eficiente de trabajar

La solución de Smartsheet para NSCC ha permitido ahorrar tiempo en el trabajo. “La gestión de proyectos cotidiana se redujo de seis horas a tres. Los ingenieros están libres para hacer más trabajo en las obras en lugar de estar elaborando informes. Gracias a los informes detallados, hemos mejorado el cumplimiento y podemos prever mejor los costos e ingresos mensuales”, afirma Khouri. "Los informes y los registros de la obra del proyecto, junto con los datos financieros de fin de mes, predicen los ingresos mensuales y el costo a la fecha; por ende, siempre podemos predecir nuestras ganancias a la fecha”.

“Accienta entiende de manera excelente el producto y los complementos de Smartsheet. Gracias a sus profundos conocimientos prácticos de construcción y gestión de proyectos, el equipo pudo descifrar lo que necesitábamos y trabajar con eficacia”. NSCC ahora tiene acceso a los informes dinámicos que están conectados entre sí, además de los paneles detallados de la cartera. “Es más fácil acceder a la información sobre ganancias y costos en tiempo real, y podemos proyectar las fechas de finalización de manera metodológica”, agrega Khouri.

A futuro, NSCC tiene planificado integrar su solución de Smartsheet con Power BI para lograr una funcionalidad aún más integrada para los informes de la cartera destinados al equipo directivo ejecutivo. También adoptará nuevos módulos de Smartsheet, como Data Table, para aprovechar las verdaderas capacidades de las bases de datos.

“Gestionar con eficacia los proyectos de construcción es una tarea muy compleja y detallada. Tener una vista clara de costos, avances y proyecciones puede ser algo impreciso. Sin embargo, Smartsheet ofrece información a los usuarios en solo un clic”, resume Khouri. “Los gestores pueden verificar el estado actual de un proyecto automáticamente en cualquier momento. Ese es el verdadero valor de la solución”.

Para obtener más información sobre esta historia, consulte nuestro estudio de caso.