AWS y Smartsheet se asocian para ofrecer servicios a clientes mutuos e impulsar la innovación

AWS y Smartsheet desarrollan una sólida asociación para ofrecer servicios a clientes globales mutuos, aumentar su enfoque en satisfacer sus necesidades y resolver problemas a través de la innovación.

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Industria

  • Tecnología

Tamaño de la organización

  • Empresarial (más de 10.000 empleados)

Región

  • América del Norte

Smartsheet es una plataforma de trabajo dinámico que brinda las capacidades necesarias para gestionar proyectos, automatizar flujos de trabajo y crear nuevas soluciones rápidamente con herramientas sin código y la seguridad que precisa el sector de TI. 

Nuestra plataforma central basada en la nube se integra con su ecosistema de tecnología existente y se adapta para satisfacer cualquier demanda. Para que todo el negocio pueda alinearse con el propósito, actuar con agilidad y transformarse para tener éxito en un mundo que cambia rápidamente.

“Noté que Smartsheet eliminó los problemas y simplificó los procesos complicados para mi equipo y muchos de los clientes que tenemos en común”.

Amy Belcher

Directora, Socios de ISV globales del sector público mundial, AWS

Amazon Web Services (AWS) es líder global en tecnología en la nube. La empresa proporciona una plataforma en la nube confiable, escalable y de bajo costo que actualmente utilizan cientos de miles de empresas en 190 países. Millones de clientes, incluidas compañías emergentes, empresas y agencias gubernamentales, confían en AWS para reducir los costos, ser más ágiles e innovar más rápido.

AWS ofrece muchas de sus soluciones tecnológicas a través de la AWS Partner Network (APN), una gran comunidad de socios que aprovecha programas, experiencias y recursos para crear y vender tecnología a los clientes. La APN tiene más de 150 000 socios de más de 150 países. “Resultó increíble trabajar con socios de proveedores de software independientes que ayudan a nuestros clientes a resolver algunos de los mayores desafíos del mundo”, dice Amy Belcher, directora de Socios de ISV globales del sector público mundial de AWS.

AWS también ofrece la Autorización para operar (ATO) en el programa AWS, un conjunto de recursos que los proveedores de soluciones pueden usar para acelerar los procesos de autorización de seguridad y cumplimiento de los estándares de seguridad gubernamentales, como el Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones (FedRAMP), la Ley Federal de Administración de Seguridad de la Información (FISMA) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR). 

Fotografía cortesía de AWS

Crear una asociación sólida

El equipo del Programa Global de Socios de AWS conoció Smartsheet cuando Smartsheet se incorporó como cliente de AWS y pasó por el proceso de la ATO. Luego, Smartsheet se convirtió en socio de AWS ISV, y sigue brindando soporte a muchos de los clientes que comparte con AWS.

“Smartsheet y AWS establecieron una asociación increíble y sólida juntos”, afirma Belcher.

Por ejemplo, en el sector público, al basarse en AWS GovCloud, Smartsheet y sus clientes gubernamentales pueden alojar datos confidenciales y cargas de trabajo reguladas. “Noté que Smartsheet eliminó los problemas y simplificó los procesos complicados para mi equipo y muchos de los clientes que tenemos en común”, afirma Belcher.

Fotografía cortesía de AWS

Una obsesión compartida con el cliente y un impulso de innovación 

A medida que AWS y Smartsheet ampliaron su asociación, ambas empresas aumentaron su enfoque en satisfacer las necesidades comerciales y técnicas de los clientes.

“Ambos nos obsesionamos con el cliente. Smartsheet y AWS trabajan juntos para ayudar a nuestros clientes a optimizar los flujos de trabajo y acelerar su transformación digital”, afirma Belcher. 

Además, AWS y Smartsheet comparten un impulso de innovación. “Uno de los principios de nuestro equipo directivo es 'Inventar y simplificar', y eso es exactamente lo que Smartsheet y AWS están tratando de lograr en nombre de nuestros clientes. Resolvemos problemas de una manera simple e innovadora”, afirma Belcher. “Dado que la obsesión por el cliente y el impulso por la innovación se ubican en el centro de nuestra asociación, Smartsheet y AWS esperan poder ofrecer servicios juntos a clientes de todo el mundo”.

Para obtener más información sobre esta historia, consulte nuestro estudio de caso.

Fotografía cortesía de AWS