Intervalos de tiempo comunes para diferentes metas empresariales
Las empresas definen grandes metas generales para alcanzar en dos a cinco años. Para alcanzar metas a largo plazo, establezca metas con plazos más cortos que sirvan para alcanzar el objetivo a largo plazo. Según cuál sea el tipo de meta, algunos expertos la pueden llamar estrategia u objetivo. Sin embargo, hay diferencia entre una meta, un objetivo y una estrategia.
Meta | Horizonte de tiempo común | Nombre alternativo |
Metas a largo plazo
| Dos años o más; generalmente no más de cinco años | |
Metas a mediano plazo | Entre seis meses y dos años
| Estrategias |
Metas a corto plazo | Entre uno y seis meses | Objetivos o tácticas (si son a muy corto plazo) |
Ejemplos de metas empresariales a largo plazo
Las metas a largo plazo se centran en el panorama general del futuro de la organización, que generalmente abarca dos años o más. No suelen extenderse a más de cinco años, ya que el entorno empresarial y tecnológico puede cambiar drásticamente después de ese plazo.
Las metas a largo plazo son más similares a una aspiración y pueden no tener la especificidad de las metas a corto y mediano plazo. “Estas metas deben estar alineadas con la visión general de la empresa”, dice Izzy Galicia, presidente y director ejecutivo de la firma de servicios profesionales globales Incito Consulting Group y experto en transformación empresarial Lean.
Las metas a largo plazo también deben ser realistas. “Sabemos por la documentación y la experiencia práctica que queremos metas desafiantes, pero también alcanzables. No sirve tener una meta que no sea creíble para la gente, o que sea tan escandalosa que resulte imposible de lograr”, explica Lee Frederiksen, socio gerente de Hinge Marketing, con sede en Virginia, y exdirector de Estrategia y Desarrollo Organizacional en Ernst & Young.
A continuación, le mostramos cuatro ejemplos de metas empresariales a largo plazo:
- Aumentar las ventas: Una meta común a largo plazo es aumentar las ventas de forma significativa. Una empresa puede establecer una meta a largo plazo de aumentar las ventas totales en un 40% en tres años.
- Convertirse en líder de nicho: Otra empresa puede tener la mirada puesta en llegar a ser dominante en su sector. Establecería una meta a largo plazo de convertirse en líder de su nicho de mercado en cuatro años.
- Expandir las sucursales de la empresa: Agregar tiendas en los próximos años también es una meta común a largo plazo. Una empresa con esa intención definiría la meta a largo plazo de ampliar las sucursales, para pasar de tener un restaurante a tener cuatro en cuatro años.
- Crear y desarrollar una entidad sin fines de lucro: Una organización o grupo de personas también puede establecer la meta a largo plazo de establecer una organización sin fines de lucro exitosa centrada en la conservación del medio ambiente.
Ejemplos de metas empresariales a mediano plazo
Las metas a mediano plazo ayudan a que una organización alcance una meta a largo plazo. A la organización, lograrla le puede llevar entre seis meses y dos años.
A continuación, le mostramos ejemplos de metas a mediano plazo que ayudarán a una empresa a alcanzar una meta específica a largo plazo:
La meta a largo plazo de una empresa es abrir tres restaurantes más en los próximos cuatro años. Estos ejemplos son algunas de las metas a mediano plazo que necesitaría lograr primero:
- Sistematizar los procedimientos operativos estándar para dirigir el restaurante: La meta a mediano plazo sería documentar y sistematizar los procedimientos operativos estándar para operar con eficiencia el restaurante original en un año.
- Desarrollar un proceso de contratación que atraiga a empleados talentosos: La empresa establece la meta de desarrollar e implementar un proceso de contratación para atraer empleados comprometidos en los próximos catorce meses.
- Investigar y evaluar cuáles son las mejores ubicaciones para abrir los nuevos restaurantes: La empresa se fijaría la meta de explorar y evaluar continuamente las posibles ubicaciones de los nuevos restaurantes en los próximos dos años.
Un grupo de personas tiene la meta de crear una organización sin fines de lucro exitosa en cinco años. A continuación, le mostramos algunos ejemplos de metas a mediano plazo que debe establecer y cumplir primero:
- Asociarse con las organizaciones ambientales locales: Al grupo de personas le gustaría iniciar una organización sin fines de lucro centrada en la conservación del medio ambiente. Una meta a mediano plazo sería desarrollar y establecer asociaciones con las principales organizaciones ambientales locales en los próximos dos años.
- Desarrollar e implementar una estrategia sólida de recaudación de fondos: La organización sin fines de lucro necesita financiación para poder funcionar. La organización establecería la meta a mediano plazo de desarrollar una estrategia eficaz de recaudación de fondos en los próximos dieciocho meses.
- Formar un equipo dedicado de voluntarios: A fin de alcanzar la meta a largo plazo de establecer una organización sin fines de lucro exitosa centrada en la conservación del medio ambiente, la organización definiría la meta de crear un sistema para atraer y retener voluntarios durante el próximo año.
Ejemplos de metas empresariales a corto plazo
Las metas empresariales a corto plazo abarcan el trabajo que lleva a una organización a alcanzar las metas a mediano plazo. Estas metas suelen estar pensadas para alcanzarse en un mes o un trimestre. Algunas pueden llevar unos seis meses para lograrse. Solo un departamento, o incluso solo una persona, puede trabajar en algunas metas a corto plazo.
Algunos expertos las llaman objetivos a corto plazo. A las metas a muy corto plazo se las puede llamar tácticas. (Obtenga más información sobre las diferencias entre las metas empresariales y los objetivos empresariales, y entre las estrategias y las tácticas).
“Si una de mis metas es desarrollar una estrategia de contenido para que más personas conozcan mi empresa, no puedo aparecer en el tercer año y decir: ‘Tengo una estrategia de contenido’”, comparte Keith Speers, director ejecutivo de Consulting Without Limits, que presta servicios de consultoría empresarial, capacitación de equipos directivos, liderazgo fraccionario y otros. “Parte de ese plan de uno a tres años consiste en desarrollar el público, prepararlo, crear contenido y establecerme como líder de pensamiento en un campo específico. Todo eso requiere establecer metas u objetivos a corto plazo”.
Las metas u objetivos a corto plazo “se tratan más de los pasos o acciones medibles que se deben realizar para alcanzar esa meta (a mediano o largo plazo)”, afirma Marco Scanu, asesor de negocios y director ejecutivo de Visa Business Plans, una firma consultora con sede central en Miami que ofrece servicios de planificación empresarial a abogados e inversores.
A continuación, le mostramos ejemplos de metas a corto plazo para alcanzar las metas a mediano plazo asociadas con la expansión de la cantidad de restaurantes de una empresa de uno a cuatro:
- Reunir un equipo para elaborar un documento de procedimientos operativos estándar (SOP) para las sucursales actuales y futuras: A fin de alcanzar la meta de sistematizar los SOP que se aplican en la dirección del restaurante original, la empresa debe definir una meta a corto plazo que consistiría en desarrollar un documento de SOP para sus sucursales originales y futuras para finales del próximo trimestre.
- Recursos requeridos: Defina los recursos necesarios para la acción específica, incluidas las personas, los departamentos y otros recursos, como hardware, software e instalaciones.ma
- Crear un equipo interno para mejorar la remuneración y aumentar la retención: A fin de alcanzar la meta de desarrollar un proceso de contratación próspero, la empresa debe definir la meta a corto plazo de formar un equipo interno para evaluar cómo mejorar la remuneración y la retención de los empleados en los próximos dos meses.
- Investigar las tendencias demográficas/económicas en el área metropolitana: A fin de lograr la meta de investigar y evaluar cuáles son las mejores ubicaciones para los nuevos restaurantes, la empresa debe definir la meta a corto plazo de investigar las tendencias demográficas y económicas dentro de los barrios en los que quiere abrir las sucursales.
- Trabajar con una agencia inmobiliaria para encontrar edificios potenciales: A fin de lograr la meta a mediano plazo de investigar y evaluar cuáles son las mejores ubicaciones para los nuevos restaurantes, la empresa debe definir la meta de contratar una agencia inmobiliaria y trabajar con ella en las próximas dos semanas. El agente inmobiliario buscará continuamente buenas ubicaciones para los posibles nuevos restaurantes.
A continuación, le mostramos ejemplos de metas a corto plazo necesarias para que un grupo de personas cree de forma satisfactoria una organización sin fines de lucro para la conservación ambiental:
- Investigar e identificar organizaciones con las que podría colaborar, y establecer contactos: A fin de lograr la meta a mediano plazo de trabajar junto con organizaciones ambientales locales, el grupo fundador se propondría identificar entidades específicas que podrían ser buenas colaboradoras y contactarse con sus representantes en las próximas seis semanas.
- Investigar cómo solicitar subsidios, qué métodos aplicar para lograr donaciones individuales y qué eventos organizar para recaudar fondos: A fin de lograr la meta de desarrollar una estrategia sólida de recaudación de fondos, la organización debe definir la meta a corto plazo de investigar los elementos de un plan de recaudación de fondos, que incluyen solicitudes de subsidios, donaciones individuales y eventos de recaudación de fondos.
- Identificar y recopilar datos de contacto de posibles voluntarios: Para crear un equipo dedicado de voluntarios, la organización debe establecer la meta de reunirse y recopilar información de contacto de voluntarios potenciales durante los próximos cuatro meses.
Ejemplos de metas empresariales a corto y mediano plazo que contribuyen a las metas a largo plazo
Estos ejemplos desglosan cómo establecer estratégicamente metas a corto y mediano plazo para alcanzar las metas de una empresa con más previsión a largo plazo. “Me imagino las metas a corto y mediano plazo como escalones para llegar hasta las metas a largo plazo, cosas que hay que lograr para alcanzar la siguiente meta”, explica Frederiksen.
- Meta a largo plazo: Aumentar las ventas en un 40% en tres años.
- Meta a mediano plazo: Implementar una nueva estrategia de contenido y marketing para aumentar el conocimiento de un producto o servicio.
- Meta a corto plazo: Utilizar un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para recopilar mejor información sobre los clientes potenciales y existentes.
- Meta a corto plazo: Aumentar la producción de contenido web.
- Meta a corto plazo: Crear e implementar una nueva estrategia de anuncios de Google.
- Meta a mediano plazo: Mejorar la calidad del producto o servicio.
- Meta a corto plazo: Establecer un equipo de ingeniería y productos para modificar las funciones del producto.
- Meta a mediano plazo: Desarrollar el equipo de ventas.
- Meta a corto plazo: Contratar a un nuevo vicepresidente de ventas.
- Meta a corto plazo: Agregar tres nuevos miembros al equipo de ventas en el extranjero.
- Meta a mediano plazo: Implementar una nueva estrategia de contenido y marketing para aumentar el conocimiento de un producto o servicio.
- Meta a largo plazo: Convertirse en líder del nicho de mercado en cuatro años.
- Meta a mediano plazo: Rediseñar el sitio web y la marca de la empresa.
- Meta a corto plazo: Contratar a un consultor de renovación de marca.
- Meta a corto plazo: Contratar a un profesional que dirija el rediseño del sitio web.
- Meta a mediano plazo: Aumentar la visibilidad pública del nuevo director ejecutivo de la empresa.
- Meta a corto plazo: Encontrar más oportunidades para que el nuevo director ejecutivo hable en eventos del sector.
- Meta a mediano plazo: Aumentar la cantidad y las dimensiones de los acuerdos de patrocinio de la empresa.
- Meta a corto plazo: Convertirse en patrocinador clave de una conferencia anual del sector.
- Meta a corto plazo: Dar al vicepresidente de marketing las herramientas para que busque otras oportunidades de patrocinio.
- Meta a mediano plazo: Rediseñar el sitio web y la marca de la empresa.
Marcos para la definición de metas empresariales
Al definir metas, puede servir usar un marco establecido. Los expertos señalan que, al establecer metas empresariales, se suele usar uno de los siguientes cinco marcos para la definición de metas. Esos marcos son SMART, gestión por objetivos (MBO), objetivos y resultados clave (OKR), áreas clave de resultados (KRA), y metas grandes, descabelladas y audaces (BHAG). A continuación, le mostramos detalles sobre cada uno de estos marcos para la definición de metas empresariales y con qué alcance funcionan mejor:
Qué marco de definición de metas empresariales usar
Marco de definición de metas | Detalles/características | Alcance ideal |
SMART (objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos limitados) |
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MBO (gestión por objetivos) |
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OKR (objetivos y resultados clave) |
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KRA (áreas clave de resultados) |
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BHAG (metas grandes, descabelladas y audaces) |
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Obtenga más información sobre los marcos para la definición de metas y utilice plantillas para la definición y el seguimiento de metas, y comience a trabajar con el objetivo de lograrlas.
Plantilla de hoja de trabajo con metas empresariales para Excel
Descargar plantilla de hoja de trabajo con metas empresariales para Excel
Utilice esta plantilla gratuita para guiar a su equipo en la definición de metas empresariales a largo, mediano y corto plazo. Identifique las metas a largo plazo y, luego, las metas a mediano y corto plazo que las respaldan. Tiene espacio para agregar las tareas y acciones que deben realizarse para alcanzar esas metas. La hoja de trabajo se puede descargar y es totalmente personalizable.