Plantilla básica de mapa de flujo de valor para Excel
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Cuándo se debe usar esta plantilla: Utilice esta plantilla básica de mapa de flujo de valor para analizar un proceso dentro de su organización, a partir de la identificación de cuellos de botella y oportunidades de mejora. Descargue la versión con datos de ejemplo para ver de qué forma la asignación de flujo de valor puede optimizar el proceso de atención al cliente e ilustrar el flujo de interacciones con los clientes desde el contacto inicial hasta la resolución.
Funciones destacadas de la plantilla: Con esta plantilla, puede establecer pasos detallados como registrar y categorizar problemas, y destacar el plazo de espera (L/T) y los tiempos de procesamiento (P/T) correspondientes a cada etapa. Con ella, puede ver dónde implementar mejoras de procesos y mejorar las operaciones.
Obtenga más información sobre el proceso de VSM en esta guía completa sobre cómo crear mapas de flujo de valor.
Plantilla de mapa de estado actual de flujo de valor para Excel
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Cuándo se debe usar esta plantilla: Utilice esta plantilla de mapa de estado actual de flujo de valor para obtener una instantánea del flujo de trabajo existente. La plantilla con o sin datos de ejemplo es ideal para crear una visualización de referencia del proceso y ayudarlo a identificar ineficiencias y áreas de mejora.
Funciones destacadas de la plantilla: En esta plantilla, se detalla cada paso del proceso con plazos de entrega y tiempos de procesamiento específicos, lo que proporciona una visión general del flujo de trabajo actual. Se puede personalizar para diferentes industrias a fin de resaltar las etapas críticas y facilitar mejoras específicas.
Para explorar plantillas adicionales en diferentes formatos de archivo, consulte este artículo en el que se incluyen más plantillas de asignación de flujo de valor.
Plantilla de mapa de estado futuro de flujo de valor para Excel
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Cuándo se debe usar esta plantilla: Aproveche esta plantilla de mapa de estado futuro de flujo de valor para diseñar la versión optimizada de su proceso de producción, con el objetivo de reducir los desperdicios y mejorar la eficiencia. Descargue la versión con datos de ejemplo para ver cómo planificar mejoras en los flujos de trabajo con etapas correspondientes al estampado, ensamblaje y envío.
Funciones destacadas de la plantilla: En esta plantilla, se incorporan elementos clave como previsiones, pedidos diarios y métricas de tiempo, lo que ofrece un marco detallado al momento de guiar las mejoras del proceso. Con ella, puede centrarse en aspectos críticos como el tiempo de ciclo, de cambio y de procesamiento, lo que garantiza que la planificación de las mejoras sea completa.
Eche un vistazo a este juego de herramientas completo de asignación de flujo de trabajo y acceda a consejos, métodos y ejemplos útiles.
Plantilla extendida de mapa de flujo de valor para Excel
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Cuándo se debe usar esta plantilla: Esta plantilla extendida de mapa de flujo de valor es perfecta para realizar el análisis integral de procesos complejos, ya que en ella se integran métricas detalladas y múltiples capas de información. Esta plantilla, que está disponible con o sin datos de ejemplo, es ideal para organizaciones en las que se busca asignar toda la cadena de suministro, desde los proveedores hasta los clientes.
Funciones destacadas de la plantilla: Con esta plantilla, puede evaluar diferentes métricas clave, como el tiempo de ciclo y los niveles de inventario, y abordar múltiples capas del proceso, así como las interacciones de la cadena de suministro extendida. En ella, también se destacan las actividades de valor agregado frente a las que no lo son, se realiza el seguimiento de las métricas de calidad y se incorporan datos financieros y ambientales, lo que proporciona una visión completa del flujo de valor.
Para obtener un panorama detallado de cómo visualizar los procesos de trabajo, consulte esta guía esencial sobre la asignación de procesos de negocio.
Plantilla de diagrama SIPOC (proveedores, entradas, procesos, salidas, clientes) para Excel
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Cuándo se debe usar esta plantilla: Emplee esta plantilla para obtener una visión general de alto nivel del proceso de su negocio, gracias al detalle de las relaciones entre proveedores, entradas, procesos, salidas y clientes (SIPOC). Este diagrama, disponible con o sin datos de ejemplo, es un punto de partida esencial para la asignación detallada del flujo de valor y, con él, las partes interesadas pueden alinearse con los componentes clave de cualquier cadena de suministro.
Funciones destacadas de la plantilla: En esta plantilla, se desglosa cada segmento del modelo SIPOC, desde los proveedores hasta los materiales y la información fundamentales, así como los pasos del proceso, a partir de los que se transforman esos materiales y se los lleva a los clientes. Se incluye espacio para resaltar resultados como informes de rendimiento y datos de clientes, lo que proporciona perspectivas aplicables a cualquier industria.
Plantilla de diagrama de carril de mapa de flujo de valor para Excel
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Cuándo se debe usar esta plantilla: Esta plantilla de diagrama de carril de VSM es ideal para organizar los pasos del proceso en diferentes departamentos o funciones y aclarar los roles y responsabilidades. Esta plantilla, con o sin datos de ejemplo, es particularmente útil cuando los procesos involucran a varios equipos, como los de Servicio al cliente, Ventas y Almacenamiento.
Funciones destacadas de la plantilla: En esta plantilla, se incluyen carriles que se pueden personalizar para adaptarse a los equipos de Servicio al cliente, Ventas, Envío y Contabilidad, lo que ofrece una línea de tiempo clara con respecto a actividades como “Enviar formulario de pedido” y “Comprobar existencias”. Con ella, puede asignar el flujo de tareas y puntos de decisión entre departamentos.
Descubra formas de mejorar la eficiencia en este artículo sobre cómo optimizar sus procesos de trabajo.
Plantilla de escalera de plazo de espera de Excel
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Cuándo se debe usar esta plantilla: Utilice esta plantilla, con o sin datos de ejemplo, para visualizar los procesos que involucran múltiples departamentos y comprender de qué forma se utiliza, y pierde, el tiempo en cada paso. Es ideal para realizar el seguimiento del flujo de pedidos y entregas, ya que en ella, se destacan los plazos de espera de Servicio al cliente, Ventas, Almacenamiento y Facturación.
Funciones destacadas de la plantilla: En esta plantilla, se pone el enfoque en el plazo de espera como métrica clave de la eficiencia de cada etapa del proceso, desde las interacciones con el servicio al cliente hasta la entrega de bienes. En la plantilla, se incluyen carriles para las diferentes funciones, de modo que puede crear una línea de tiempo detallada con respecto a actividades como el envío de pedidos, la comprobación de existencias y la facturación.
Plantilla de tablero de asignación de flujo de valor para Excel
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Cuándo se debe usar esta plantilla: Implemente esta plantilla para administrar todo el proceso de flujo de valor en un solo tablero a fin de facilitar las actualizaciones y la colaboración en tiempo real. Esta plantilla, con o sin datos de ejemplo, es ideal para equipos que buscan mejorar la visibilidad y coordinación del flujo de trabajo.
Funciones destacadas de la plantilla: Con esta plantilla, puede crear una descripción general completa del flujo de valor y realizar con facilidad el seguimiento de los pasos y del progreso del proceso. En ella, se incluyen secciones para monitorear métricas clave, así como señales visuales claras con las que se resaltan los cuellos de botella y las mejoras.
Cómo crear un mapa de flujo de valor en Excel
Cree un mapa de flujo de valor para visualizar sus procesos empresariales clave. Defina su alcance, recopile datos y descargue una plantilla que se puede personalizar y se adapta a sus necesidades. Analice el flujo de valor para identificar oportunidades de mejora y facilitar la planificación del crecimiento.
Siga estas instrucciones paso a paso para crear un mapa de flujo de valor efectivo:
Definir el alcance y los objetivos
Identifique el proceso o flujo de valor que desea evaluar y defina sus objetivos en relación con la creación del mapa de flujo de valor.
Recopilar los datos necesarios
Recopile todos los datos relevantes, incluidas las métricas de entrada y salida, los tiempos de procesamiento y cualquier documentación existente.
Identificar los componentes clave
Determine los componentes clave de su flujo de valor, como proveedores, entradas, procesos, salidas y clientes.
Elegir una plantilla existente
Seleccione una plantilla de VSM adecuada, como esta plantilla básica de flujo de valor para Excel, que se alinee con su proceso.
Personalizar la plantilla
Para personalizar la plantilla seleccionada a fin de satisfacer sus exclusivos requisitos, agregue, elimine o modifique secciones en pos de representar mejor los distintos procesos y objetivos de su negocio.
Asignar el proceso
Complete las secciones de la plantilla con los detalles de cada paso del proceso en secuencia a fin de realizar el seguimiento del flujo de materiales y de información.
Comenzar con el cliente o proveedor
Para comenzar con su mapa de flujo de valor, registre al cliente o proveedor y sus aportes en relación con su operación, lo que permite establecer un punto de partida claro con respecto a los pedidos o procesos de producción.
Planificar los pasos restantes
Continúe con la planificación de cada paso posterior del flujo; para ello, defina de qué forma se mueven los materiales a través de cada etapa del proceso y cómo se transmite la información entre los departamentos. Incluya detalles sobre las actividades, los recursos, los plazos de espera y los tiempos de procesamiento.
Analizar el flujo
Analice el mapa de flujo de valor para identificar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora. Detecte pasos que superen la capacidad del proceso o que estén por debajo de ella, posibles desequilibrios en el flujo de trabajo y tiempo sin valor agregado.
Implementar y monitorear cambios
Realice ajustes a partir de su análisis y supervise continuamente el proceso para garantizar que las mejoras sean efectivas.
Revisar y actualizar
Revise con regularidad el mapa de flujo de valor y actualícelo según sea necesario para reflejar los cambios y las mejoras en curso en relación con el proceso.
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