Plantillas de mapas de procesos
Ya sea de ventas, TI o gestión de productos o proyectos, una plantilla le ofrece la capacidad de esquematizar un proceso con formas simbólicas fáciles de organizar, que indican una etapa, un cruce o una acción en el proceso, para que pueda ver visualmente todos los pasos. De esta manera, todas las partes interesadas pueden analizar la eficacia de los procesos propuestos (o implementados actualmente).
Plantilla de mapa de proceso simple
La pestaña de documento de proceso simple de esta plantilla le permite ingresar datos específicos del proyecto, mientras que la pestaña de diagrama de flujo del proceso le permite organizar los símbolos del diagrama de flujo para definir su proceso, agregar conectores de flecha, pasos, decisiones, entrada/salida y datos de decisiones en un mapa de proceso básico pero completo. Descargue esta plantilla de Excel personalizable para un proceso excepcional y único o guárdela como plantilla para diagramar sus otros procesos.
Plantilla de mapa de proceso detallado
Utilice esta plantilla para capturar los procesos con gran nivel de detalle. Este mapa de proceso le ofrece la flexibilidad para capturar cada etapa del desarrollo de un proceso en particular, desde la planificación hasta la ejecución y el mantenimiento, y todos los pasos intermedios, lo que proporciona información sobre cómo optimizar aún más un proceso detallado.
Plantilla de mapa de proceso de la cadena de suministro
Utilice esta plantilla de mapa de proceso de la cadena de suministro para documentar visualmente su proceso de fabricación y optimizar toda la operación. Especifique los datos clave relacionados con la cadena de suministro, como proveedores, materias primas, pasos de fabricación, el proceso de control de calidad, el embalaje y la logística de almacenamiento y envío. Obtenga información rápida sobre sus prácticas actuales e identifique áreas de mejora con esta plantilla de mapa de procesos personalizable disponible en formatos Excel y Word.
Para obtener más información sobre este proceso y encontrar recursos adicionales, lea “Gestión de la cadena de suministro 101: Principios, ejemplos y plantillas”.
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Plantilla de mapa de proceso de ventas
Utilice esta plantilla para capturar y visualizar los requisitos de su proceso de ventas desde las campañas de marketing iniciales hasta el seguimiento. La generación de clientes potenciales comienza con obtener información sobre las prácticas actuales del ciclo de ventas e identificar mejoras que generarán un aumento de los ingresos. Utilice esta plantilla de mapa de procesos totalmente personalizable para solidificar su plan de ventas y asegurarse de que todas las etapas del ciclo de ventas se traduzcan en oportunidades de obtener ingresos.
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Plantilla de mapa de procesos de negocios
Esta plantilla de mapa de proceso de negocios es ideal para empresas que quieran obtener información sobre su proceso de negocios actual y aprender a optimizarlo. Solo tiene que ingresar todos los datos relacionados con el proceso de negocios en particular de su empresa, incluido quién es el responsable de qué pasos y etapas. A partir de ahí, puede analizar y determinar cómo mejorar su proceso actual, cortar y pegar fácilmente los símbolos relacionados con cada paso y compartir el documento para mantener a todos actualizados.
Para obtener más información sobre este proceso y encontrar recursos adicionales, lea “Guía esencial para la asignación de procesos de negocios”.
Plantilla de mapa de proceso de capacitación de nuevos empleados
Incorpore a los nuevos empleados de su empresa con esta plantilla personalizable de mapa de procesos de nuevos empleados. Reduzca la rotación frecuente de personal y retenga a los principales talentos al esquematizar un proceso claro de nuevos empleados que ayude a los gerentes, RR. HH., capacitadores y miembros del equipo a obtener una comprensión visual del recorrido de incorporación de los empleados.
Para obtener más información sobre cómo ayudar a un nuevo empleado a convertirse en empleado de alto desempeño y encontrar recursos adicionales, lea “Guía completa para la incorporación de empleados de expertos en RR. HH.”.
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Plantilla de mapa de proceso de ISO 9001
La certificación ISO 9001 puede aumentar tanto la eficiencia de su empresa como la satisfacción de sus clientes. ISO 9001 especifica los criterios para los sistemas de gestión de la calidad y es la única norma ISO de nivel 9000 certificable. Garantice los sistemas de gestión de calidad en su empresa con esta plantilla gratuita de mapa de procesos de la Organización Internacional de Normalización (ISO) 9001.
Para obtener más información sobre los beneficios de la ISO 9001 y encontrar recursos adicionales, lea “La guía definitiva de la ISO 9000”.
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Plantilla de mapa de proceso de Six Sigma
Ya sea un Cinturón Negro de Six Sigma o que esté recientemente interesado en la técnica, esta plantilla fácil de usar le permite crear un diagrama de flujo de proceso con símbolos de diagrama de flujo para reflexionar en cada paso de un proceso Six Sigma. Utilice esta plantilla para analizar y revisar sus procesos o como herramienta de comunicación para las partes interesadas.
Para encontrar recursos y plantillas adicionales de Six Sigma, lea “Plantillas gratuitas de Lean Six Sigma”.
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Opciones de diagramas de Gantt para mapas de procesos
Los gerentes de prácticamente todos los sectores utilizan diagramas de Gantt para gestionar el trabajo y comprender cómo mejorar los procesos de su empresa. En algunos casos, incluso puede usar un diagrama de Gantt como mapa de proceso para supervisar todos los elementos del proyecto a la vez, incluidas las dependencias de tareas.
Para obtener más información sobre cómo los diagramas de Gantt ayudan a mantener los procesos encaminados y para encontrar recursos adicionales, lea nuestra Guía para diagramas de Gantt.
Plantilla de mapa de proceso de ITIL
Si trabaja en tecnología de la información (TI), necesita la plantilla adecuada de mapa de proceso para su biblioteca de infraestructura de tecnología de la información (ITIL). Al asignar el proceso de una solicitud de TI de principio a fin (incluido qué cliente y departamento internos están involucrados, datos y logística, y asignar la solicitud o problema a un analista o técnico), esta plantilla de mapa de proceso de diagrama de Gantt le permite esquematizar procesos específicos de TI para que todos tengan claro cómo se priorizan y resuelven las solicitudes de TI.
Para obtener más información sobre este proceso y encontrar recursos adicionales, lea la “Guía para principiantes de ITIL” que responde a las preguntas que puede encontrar al trazar sus procesos de TI.
Mejorar los mapas de procesos con los diagramas de Gantt en tiempo real en Smartsheet
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