Plantillas de entrevistas
Plantilla de agenda de entrevistas
Descargar plantilla de agenda de entrevistas
Esta agenda sirve como plantilla de itinerario de entrevistas: Divide cada parte del proceso de entrevista en pasos claros, identifica quién es el responsable de cada paso y proporciona un cronograma que seguir. Para las entrevistas en grupo o las agendas extensas, puede ser útil crear un esquema organizado para que todos los involucrados en el proceso tengan conocimiento del formato de entrevista. Modifique la plantilla para crear una agenda que se adapte a su organización y al rol que está desempeñando.
Plantilla de programa de entrevistas
Descargar plantilla de programar de entrevistas
Cree un cronograma para realizar un seguimiento de las entrevistas con varios candidatos. Esta plantilla de programación de entrevistas también puede usarse para coordinar varias actividades para un candidato, como entrevistas con varias personas o equipos, ofrecer una presentación o asistir a otros eventos como parte del proceso de entrevista. Para modificar la plantilla, basta con editar los encabezados de cada columna de la hoja de cálculo para un cronograma personalizado.
Plantilla de formulario de entrevista breve
Descargar plantilla de formulario de entrevista breve
Este formulario de entrevista de trabajo incluye los aspectos básicos en una sola página, con espacio para preguntas, una evaluación breve y notas o recomendaciones. En la parte superior, agregue detalles sobre la entrevista, como el puesto solicitado, la fecha y hora de la entrevista, los nombres del candidato y del entrevistador y cualquier otro detalle al que quiera dar seguimiento. Utilice la plantilla como guía para crear su propio formulario de entrevista resumida.
Plantilla de guía de entrevistas
Descargar plantilla de guías de entrevistas
Una plantilla de guía de entrevistas puede guiar a los entrevistadores por los pasos necesarios para presentar a los candidatos al proceso de entrevista, hacer preguntas planificadas previamente, evaluar las respuestas y calificar a los candidatos para ayudar a decidir si deben pasar al siguiente paso hacia la contratación. Utilice esta plantilla como esquema para crear su propia guía y agregue un guión para que sigan los entrevistadores, información relevante para el puesto y preguntas específicas para determinar los requisitos del candidato. La plantilla incluye un cuadro de mandos de evaluación básico y una escala de calificación, así como espacio para comentarios o recomendaciones.
Plantilla de preguntas de entrevistas
Si necesita ideas para hacer preguntas durante una entrevista, use esta plantilla como parte de su proceso de generación de ideas. Los candidatos también pueden usar esta plantilla como guía de práctica para responder preguntas de entrevistas. La plantilla incluye ejemplos de preguntas destinadas a recopilar información sobre una variedad de habilidades y cualidades. Ajuste las preguntas para que se ajusten a un rol específico, a la industria y al tipo de entrevista.
Descargar plantilla de preguntas de entrevistas; Word
Plantilla de entrevistas de salida
Descargar plantilla de entrevistas de salida
Las entrevistas de salida son una oportunidad para que los empleadores recopilen información sobre la experiencia laboral de un empleado, incluidos comentarios sobre qué elementos de un trabajo o una organización podrían necesitar mejoras. Esta plantilla ofrece una encuesta a los empleados que abandonan un trabajo, con preguntas relacionadas con el motivo de la finalización del empleo, la experiencia en la empresa y la satisfacción con el trabajo. Al igual que con las otras plantillas de esta página, la plantilla puede adaptarse a las necesidades de su departamento de recursos humanos.
Plantillas de cuadro de mandos y evaluación de entrevistas
Plantilla de formulario de evaluación de entrevistas
Descargar plantilla de formulario de evaluación de entrevistas
Enumere las habilidades y credenciales básicas necesarias para un puesto, junto con otras cualidades que quiere clasificar, como el estilo de comunicación, la preparación para la entrevista o la iniciativa. Evalúe un candidato asignando una puntuación a cada elemento en función de lo bien que cumplan con los requisitos. La plantilla incluye una escala de clasificación para indicar si una competencia estuvo distraída, promedio o excelente. Es posible que también desee incluir notas para registrar por qué obtuvo una puntuación determinada.
Plantilla de cuadro de mandos de evaluación de entrevistas
Descargar plantilla de cuadro de mandos de evaluación de entrevistas
Después de completar un formulario de evaluación y asignar puntuaciones para indicar cómo se clasifica un candidato para cada requisito, use esta plantilla de cuadro de mandos para sumar las puntuaciones generales y obtener una descripción general rápida de los resultados. También se puede usar para calcular las puntuaciones promedio y ver cuántos elementos recibieron puntuaciones altas o bajas. Agregue notas para respaldar las decisiones y recomendaciones basadas en los datos recopilados.
Plantilla de cuadro de mandos de comparación de candidatos
Descargar plantilla de cuadro de mandos de comparación de candidatos
Una vez que los candidatos hayan sido clasificados para el rendimiento de las entrevistas, la experiencia relevante, las habilidades y otros factores, puedes comparar sus puntuaciones con las de otros candidatos. Esta tarjeta de puntuación muestra a los candidatos junto con las calificaciones generales para ayudarle a decidir qué candidatos pasarán a la siguiente parte de un proceso de contratación. Incluye nombres y notas del entrevistador para dar seguimiento a cada paso para tomar decisiones de contratación.
Cubriendo las bases: Qué incluir en una entrevista
Por supuesto, las entrevistas variarán mucho según el tipo de puesto al que se postula un candidato, el tamaño y el tipo de empresa u organización que está contratando, los estándares o requisitos del sector y otros factores. La creación de plantillas para una variedad de puestos, desde el nivel básico hasta los roles de dirección y liderazgo ejecutivo, puede ayudar a definir las cualificaciones básicas necesarias para un trabajo, crear un enfoque estandarizado para entrevistar y evaluar a los solicitantes y optimizar el proceso de entrevistas para que los entrevistadores tengan expectativas y procedimientos claros a seguir. Si bien el contenido y el formato de una entrevista se definirán según la posición, a continuación le mostramos algunos elementos comunes que suelen abarcarse:
- Aspiraciones: Hacer preguntas sobre los objetivos de un candidato o las aspiraciones futuras puede darle una idea de sus propios estándares para el éxito, si están buscando un compromiso a largo plazo y cómo sus planes de desarrollo profesional podrían ajustarse a los objetivos de la empresa.
- Resultados: Medir el rendimiento debe basarse en resultados reales, como éxitos profesionales, logros anteriores para un antiguo empleador y lecciones aprendidas tanto de logros como de contratiempos.
- Conflicto: Obtener ejemplos específicos de cómo un candidato ha manejado los conflictos en entornos de trabajo anteriores puede proporcionar un vistazo sus de fortalezas y debilidades relacionadas con los desafíos interpersonales. Esta calidad puede ser especialmente importante para los roles de gestión que implican trabajar en estrecha colaboración con los equipos, facilitar la comunicación entre los grupos y mediar en conflictos.
- Toma de decisiones: ¿El candidato puede proporcionar ejemplos de resolución efectiva de problemas? ¿De qué tipos de decisiones serán responsables diaria, mensual o anualmente? Hacer preguntas que ilustran su estilo de liderazgo y su enfoque para gestionar decisiones importantes puede ayudarlo a anticipar el nivel de comodidad de un candidato al tomar la iniciativa o trabajar en colaboración cuando sea necesario.
- Claridad del rol: Hacer preguntas para evaluar la conciencia de un candidato sobre lo que implica el puesto, qué rol desempeñará en la organización y por qué se postula para el trabajo no solo proporciona una idea de la comprensión del candidato, sino que también le brinda la oportunidad de describir por qué es la persona adecuada para el puesto.
- Ajuste cultural: Buscar cualidades relacionadas con el carácter personal, los valores profesionales, el trabajo en equipo y el entorno de trabajo o estilo de gestión preferidos puede ayudarle a evaluar cómo un candidato puede encajar en la cultura de una organización.
- Habilidades y competencias: Podrían ir desde evaluar la experiencia con equipos o tecnología específicos hasta evaluar las habilidades sociales, como la comunicación, la iniciativa y el liderazgo. También pueden abarcar la experiencia anterior con tareas específicas, experiencia educativa y capacitación relevante, y ejemplos de experiencia profesional como preparación para tener éxito en un rol particular.
Las preguntas de las entrevistas también pueden estar relacionadas con las habilidades de planificación y organización, las expectativas salariales, los estándares de trabajo y la confirmación o ampliación de la información proporcionada en un currículum. Las plantillas de entrevistas suelen tener una escala de calificación integrada para que los entrevistadores puedan evaluar y puntuar fácilmente las respuestas de un candidato y, luego, asignar una puntuación general en función de los resultados.
Qué no preguntar en una entrevista
Según la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC), se prohíbe la discriminación en todos los aspectos del empleo, incluidos los pasos del proceso previo al empleo, como la publicidad y la contratación para puestos abiertos, los requisitos de solicitud para los candidatos y qué preguntas se realizan en las entrevistas. En general, es importante pedir solo información que se utilizará para tomar una decisión de contratación. Eso significa evitar temas relacionados con género, raza, estado civil, edad, discapacidad o embarazo. Los entrevistadores pueden necesitar capacitación para entender completamente qué tipos de preguntas podrían infringir las leyes laborales. Una pregunta que pretende ser amable o agradable puede interpretarse en realidad como la pesca de información que podría utilizarse de manera discriminatoria.
Preguntas de entrevistas de comportamiento frente a situacionales
Las preguntas de entrevistas de comportamiento se centran en cómo un candidato manejó situaciones anteriores para tener una idea de cómo se desempeñaría en el puesto al que se postulaba. Las preguntas están diseñadas para obtener ejemplos específicos y reales del comportamiento pasado en situaciones laborales. Debido a su enfoque, a veces se los llama preguntas de entrevistas STAR (situación específica, tarea requerida, acciones tomadas y resultados). Las preguntas de comportamiento pueden ilustrar cómo es probable que un candidato reaccione en una situación determinada y brindar ejemplos de habilidades interpersonales y de gestión del tiempo. Los ejemplos que un candidato decide compartir pueden revelar lo que les resulta difícil o desafiante. Las preguntas de comportamiento también pueden ofrecer oportunidades para descubrir lo que un candidato ha aprendido de los desafíos anteriores. A continuación, le presentamos tres ejemplos de preguntas en entrevistas de comportamiento:
- Describa un momento en el que mejoró la eficiencia de un proceso. ¿Cómo lo logró?
- Cuénteme sobre la experiencia de trabajar en estrecha colaboración con alguien cuya personalidad era muy diferente a la suya.
- Hable de un momento en el que tuvo que hacer malabares con varias responsabilidades. ¿Cómo manejó esa situación?
Las preguntas de entrevistas situacionales son similares a las de comportamiento, pero en lugar de centrarse en experiencias anteriores, el entrevistador ofrece un escenario hipotético y le pide al candidato que describa cómo abordaría esa situación. Esto puede ser útil para identificar cómo alguien puede manejar las responsabilidades de un trabajo en particular, cómo podría lidiar con los desafíos que resuelven los problemas y su nivel general de experiencia. Las preguntas situacionales pueden incluir lo siguiente:
- Si un gerente dirigió un proyecto y animó a los miembros del equipo a ser competitivos en lugar de colaborativos, ¿cómo reaccionaría?
- ¿Qué haría si se diera cuenta de que un proyecto no estaría terminado antes de la fecha límite por un error?
- ¿Cómo manejaría a un compañero de trabajo si no pudiera desarrollar una relación positiva con él?
Tanto las preguntas de comportamiento como las situacionales hacen que los candidatos tengan en cuenta varios escenarios, pero las preguntas de comportamiento se centran en las experiencias anteriores, mientras que las situacionales se centran en cómo se podría manejar algo en el futuro. La mayoría de las entrevistas incluyen una combinación de ambos enfoques, junto con preguntas generales relacionadas con los antecedentes y las competencias.
¿Por qué usar cuadros de mando de entrevistas?
Usar un cuadro de mandos para evaluar una entrevista proporciona un método estandarizado y eficiente para clasificar a los candidatos. Este método ayuda a garantizar la equidad al comparar a varios solicitantes porque las puntuaciones de todos se basan en los mismos factores. Un cuadro de mandos también puede ser una herramienta útil para comparar cómo diferentes entrevistadores califican al mismo candidato. Además, tener un sistema de puntuación estandarizado también puede brindar cierta protección a una empresa si un candidato afirma que se los juzgue injustamente o el resultado se vio desviado por el sesgo del entrevistador. Al rellenar un cuadro de mandos de evaluación se crea documentación para respaldar las decisiones de contratación y protegerse de las demandas de sesgo. Por último, otro beneficio de un cuadro de mandos es que puede resaltar las competencias básicas requeridas para un puesto, por lo que no se pasarán por alto las calificaciones importantes y los candidatos se evaluarán en función de los requisitos específicos.
Tomarse tiempo para capacitar a los entrevistadores sobre cómo usar formularios de evaluación y tarjetas de puntuación también puede ayudar a que el proceso de entrevista se desarrolle sin problemas y fomentar la precisión y la coherencia. Asegúrese de que las preguntas se aclaren antes de que comience la entrevista.
Consejos para candidatos: Prepararse para una entrevista
Así como las empresas necesitan definir sus objetivos de entrevista y comprender cómo ciertas preguntas ayudarán a determinar una decisión de contratación, los candidatos deben prepararse para ser entrevistados. Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta al responder preguntas de entrevistas es usar ejemplos específicos para ilustrar su experiencia y habilidades. A continuación, se incluyen algunos otros consejos para tener en cuenta:
- Transformar debilidades: Todos cometen errores y es posible que se le pida que describa un error específico y cómo lo manejó. Concéntrese en lo que ha aprendido y en lo que ha solucionado o está en proceso de solucionar, como suplir una brecha de conocimientos con más capacitación.
- Realizar su investigación: Brindar una respuesta competente a por qué desea trabajar en una empresa determinada requiere cierto conocimiento sobre los antecedentes, los valores y los productos de la organización.
- Mantenerse positivo: Evite decir algo negativo sobre un empleador anterior. Incluso si lo despidieron de un puesto, intente enmarcar el motivo para dejar el trabajo con un haz positivo.
- Ser el mejor: Los empleadores quieren saber por qué sería el mejor candidato para un trabajo. Concéntrese en cómo su experiencia, habilidades y conocimientos lo han preparado para ser el mejor candidato.
- Mantener el enfoque: Algunas preguntas de entrevistas pueden ser muy amplias, como "Cuéntenos sobre usted”. Al enfrentarse a preguntas abiertas, manténgase concentrado en su interés en el puesto y en las habilidades y cualidades relevantes que tiene que ofrecer.
Ir a las entrevistas de trabajo puede resultar abrumador, pero la preparación y la práctica anticipadas pueden ayudar a que el proceso avance sin problemas. Lea las preguntas de entrevistas de ejemplo y reclute a un amigo para que lo ayude a practicar sus respuestas.
Mejorar las entrevistas con Smartsheet para Recursos Humanos
Empodere a sus empleados para que vayan más allá gracias a una plataforma flexible, diseñada para satisfacer las necesidades de su equipo y capaz de adaptarse cuando esas necesidades cambien. La plataforma Smartsheet facilita la planificación, la captura, la gestión y la creación de informes sobre el trabajo, desde cualquier lugar, lo que ayuda a su equipo a ser más eficiente y lograr más. Cree informes sobre las métricas claves y obtenga visibilidad en tiempo real acerca del trabajo en curso gracias a informes, paneles y flujos de trabajo automatizados diseñados para ayudar a su equipo a mantenerse conectado e informado. Cuando los equipos tienen claridad sobre el trabajo en curso, pueden lograr mucho más en el mismo tiempo. Pruebe Smartsheet gratis hoy mismo.