¿Qué incluye la estructura de desglose del trabajo?
Una estructura de desglose del trabajo separa datos, servicios, un producto o los tres según el tipo y el alcance de un proyecto. La WBS se puede orientar en torno a las entregas o a las fases del proyecto y los logros para un enfoque centrado en el proceso. El proceso de dividir un proyecto en componentes más pequeños se denomina descomposición, y puede completarse por todo un equipo del proyecto como esfuerzo grupal para garantizar una WBS integral. Al hacerlo, todos los miembros del equipo comprenderán ampliamente el proyecto, y lograrán así mejorar la comunicación, la eficiencia y la responsabilidad.
Una vez que se identifican las entregas o los hitos, el equipo puede enumerar la secuencia de actividades necesarias para completar cada entrega, lo que descompone el proyecto en pasos aptos para trabajar. La jerarquía de los pasos divide el proyecto en niveles: el nivel más bajo es el paquete de trabajo, que incluye la actividad o las tareas necesarias para producir una entrega o completar un hito. La estructura con formato previo de una plantilla puede ayudar a optimizar el proceso de descomposición y garantizar que se incluyan todos los detalles necesarios.
La cantidad de niveles necesarios para una WBS dependerá de las características de un proyecto, pero los niveles deben ser suficientes para satisfacer las necesidades de un gerente de proyectos para una estimación precisa y la supervisión efectiva del proyecto. En una línea similar, el nivel de detalle variará, pero una opción es seguir la regla 8/80, que indica que el nivel más bajo de trabajo debe requerir entre ocho y 80 horas. En función de esta regla, si un paquete de trabajo tarda más de 80 horas, precisa de una mayor descomposición.
Una estructura de desglose del trabajo puede tener distintos formatos, por ejemplo, un esquema (básicamente, una lista numerada), una tabla jerárquica o un diagrama de árbol. Independientemente del formato, la WBS suele incluir números de esquema para representar el orden secuencial de cada nivel y actividad. Para complementar una WBS, se puede crear un diccionario relacionado para proporcionar información detallada sobre cada elemento del proyecto, incluidas las definiciones de cada paquete de trabajo, el nivel de esfuerzo y la duración de las tareas, los recursos y mucho más. Un diccionario de WBS generalmente se presenta en un formato de tabla u hoja de cálculo y sirve como referencia detallada y herramienta de planificación.